近期,通胀虽有所放缓,但消费者资金紧张,且 2024 年假日购物季缩短,这给卖家带来了挑战。据预测,到年底全球电商销售额将达 6.3 万亿美元,增长 9%。Prosper Insights 调查显示,52% 的美国消费者节日支出将持平或减少,其中 27% 只购买打折礼物,26% 打算货比三家。另外,北美和欧洲的组织数据表明,每千次会话中存在 438 次无效点击、121 次愤怒点击,移动端体验有待提升。移动电商占网购的 60%,然而打造优质体验依旧是个挑战。卖家可借助 AI 和行为数据分析进行个性化营销,为假日季做好准备。