亚马逊

出海网消息，亚马逊宣布与FedEx达成合作，将其超过1500家直营网点纳入退货服务网络。这使得美国消费者可在全国超过10000个投递点办理符合条件的商品免费退货，且无需自行准备包装箱、胶带或打印运单。用户只需在亚马逊账户发起退货，选择附近网点并获取二维码，携带商品和二维码前往，由工作人员扫描并处理后续寄送。目前，约80%的美国亚马逊用户住所5英里内至少有一个退货点。该网络还包括全食超市、The UPS Store、Kohl’s、Staples等合作渠道。亚马逊表示，扩展退货网络是提升购物体验的关键，旨在让退货如购物一样便捷，并融入用户的日常生活场景。

这个情况其实挺常见的，新品60天、广告单占比高说明广告在帮你“养链接”，但现在确实需要开始往“自然承接”去过渡了。可以从这几块一起调整：1. 关键词和Listing先对齐把广告里已经有转化的词，优先埋到标题和五点里（标题3–5个核心词，五点做补充），后台再补长尾词。现在很多链接广告在跑、但自然起不来，本质是系统还没把你和这些词强绑定。2. 广告结构从“放量”转向“拉排名”• 把有转化的词单独拉出来

目前问题的核心仍然在于广告质量得分偏低，导致系统将产品判定为低质量商品。此时，即便强行拆分或新增变体，本质上只是更换展示形式，系统在新链接上仍会快速复现相同的问题。另外，如果方便的话，可以同步一下你的自然流量的CTR和CVR数据给我，可以辅助评估一下自然流量与广告流量之间的作用关系。当然，现在看来最主要的问题还是曝光不足，因此接下来的重点方向，仍旧是尝试通过不同的方式来激活或获取更多曝光。比如，考

直接答案： 不是必须的，但在特定情况下，选择合适的 SPN 服务商可以显著降低试错成本、加快开店速度。判断是否需要 SPN 服务商的核心问题● 你是否完全不了解亚马逊注册流程?● 你的产品是否涉及强制认证品类(如电子产品、儿童玩具)?● 你是否计划开拓欧洲站，需要处理 VAT 税务?● 你是否没有时间或能力自行处理 FBA 头程物流?● 你是否需要专业的 Listing 优化和广告投放支持?如果以

SPN 网络涵盖亚马逊卖家运营全流程的服务类型，主要包括以下几大类：● 账号注册与合规协助完成亚马逊账号注册、资质审核首次开店、不熟悉流程的新手● 产品合规认证协助获取CE、FCC、UL等产品认证有合规要求的品类(电子、玩具等)● 物流与仓储(FBA头程)国际货运、FBA入仓操作需要使用FBA发货的卖家● 税务服务VAT注册、税务申报(欧洲站尤其重要)开拓欧洲市场的卖家● 品牌注册协助完成亚马逊品

直接答案： SPN 全称是 Service Provider Network(服务提供商网络)，是亚马逊官方建立的第三方服务商生态体系，旨在为卖家提供从开店、运营到合规的全链路支持服务。根据亚马逊全球开店官方网站(gs.amazon.cn)的相关说明，SPN 服务商是经过亚马逊认可、可以向卖家推荐的独立第三方服务机构。重要提示： 根据亚马逊官方内容规范，SPN 服务商属于"独立第三方"，亚马逊不对

不建议。亚马逊严格限制多账户行为，同一手机号绑定多个账户存在关联风险，可能导致账户被暂停。

可以，但需要在卖家后台(Seller Central)进行操作，并完成身份验证。建议注册时就使用长期稳定的联系方式。

不可以。亚马逊注册需要接收短信验证码，固定电话无法接收短信，必须使用手机号。

可以，163、QQ等邮箱均可使用，但建议优先使用企业域名邮箱，专业度更高，审核通过率更好。

注册开始↓填写邮箱 → 接收验证邮件 → 点击确认链接↓填写手机号 → 接收短信验证码 → 输入验证↓完成基本账户创建↓后续KYC审核(可能需要邮箱接收审核通知)

亚马逊账户安全高度依赖邮箱和手机号，建议：开启两步验证(2FA)，绑定手机号或验证器App邮箱和手机号保持长期有效，不随意更换定期检查邮箱，及时处理亚马逊发送的合规通知账户信息变更(如手机号更换)需提前在卖家后台操作，并准备好身份验证材料。

核心要求：手机号必须能接收短信验证码(SMS)支持中国大陆手机号(+86)也支持香港、台湾及其他国家/地区手机号手机号未被其他亚马逊账户绑定建议使用实名制手机号，与注册人身份一致手机号选择对比手机号类型可用性注意事项中国大陆手机号(+86)推荐最常用，接收验证码稳定香港手机号(+852)可用适合香港注册主体虚拟号码 / 网络电话不可用无法接收短信验证码已注销的手机号不可用无法完成验证他人手机号风险

邮箱类型推荐程度说明企业域名邮箱(如 xxx@yourcompany.com)最推荐，专业度高，通过率高Gmail / Outlook 企业版可用，需确保未被其他账户绑定163 / QQ 等个人邮箱可用，但稳定性和专业度较低临时邮箱 / 共享邮箱不可用，会导致注册失败或封号核心要求清单：邮箱未被任何亚马逊账户(买家/卖家)注册过邮箱可正常收发邮件，不被垃圾邮件过滤邮箱由本人/公司实际控制，非共享账

审核类型适用范围强制程度税务审核(Tax Review)所有新创建内容(仅适用于中国大陆)所有新内容必须审核法律审核(Legal Review)重要活动、新服务发布、法规描述等特定类别特定类别需要PR审核(PR Review)所有公开面向公众的内容(微信、微博、抖音等)公开内容需要，卖家1对1沟通不需要关键区别： 税务审核是覆盖面最广的审核机制——无论内容类型，只要是新创建内容，均需经过税务审核。

所有新创建的对外内容，均需税务审核。以下是常见内容类型的审核要求：内容类型是否需要税务审核备注卖家大会等重要活动材料✅ 需要含VP/总监发言的活动全新卖家服务/项目发布公告✅ 需要需先获得marketplace签字确认法规描述(如GDPR、EU VAT等)✅ 需要需先获得marketplace签字确认新闻稿✅ 需要所有新创建内容均适用网站内容更新(AGS/Ads/AGL)✅ 需要所有新创建内容均适

亚马逊税务审核，是指亚马逊全球开店中国团队在对外发布任何面向卖家或公众的内容时，必须经过税务团队审核与批准的内部合规机制。

两种模式的收款机制相同，均遵循14天结算周期，但费用结构有所不同：FBA(亚马逊配送)结算周期：14天费用扣除：佣金 + FBA仓储/配送费资金预留：标准预留期退款风险：平台处理退款FBM(卖家自发货)结算周期：14天费用扣除：佣金(无FBA费用)资金预留：标准预留期退款风险：卖家自行处理

实用建议：● 选择合适的收款工具：推荐使用万里汇(WorldFirst)或连连国际等专业跨境收款平台，到账速度更快、汇率更优● 保持账户健康：维持高订单缺陷率(ODR)低于1%，避免资金预留● 及时完成身份验证：确保所有KYC文件审核通过● 定期检查结算报告：在Seller Central → 报告 → 付款中查看结算明细● 避免账户违规：遵守平台政策，防止账户被暂停导致资金冻结

亚马逊最低提现金额(Minimum Balance)通常为1美元(或等值当地货币)。只要账户可用余额超过最低阈值，系统将在下一个结算日自动触发打款。若余额低于阈值，则顺延至下一结算周期。● 美国站(amazon.com)$1.00 美元(USD)● 欧洲站(英国/德国等)£1 / €1 英镑/欧元● 日本站(amazon.co.jp)¥100 日元(JPY)● 加拿大站$1.00 加元(CAD)

出海网消息，亚马逊于3月25日起调整了心愿单的隐私设置规则，移除了“禁止第三方卖家配送心愿单订单”的选项。这意味着，今后第三方卖家在完成心愿单订单时，也将能看到收件人的配送地址。这一变化尤其对在社交媒体上公开分享心愿单的网红、创作者构成了潜在的隐私与安全风险，因为别有用心者可能通过注册为卖家来获取其地址。亚马逊建议用户将心愿单的可见性设为“仅共享”或“私人”，或从心愿单中移除已保存的地址，以自行控制隐私。此举也意味着，相关数据隐私责任很大程度上转移给了用户。

亚马逊标准结算周期为每14天(两周)一次。根据亚马逊全球开店官方说明，平台每隔14天自动发起一次结算，将账户中可用余额打款至卖家绑定的收款账户(如万里汇WorldFirst、P卡Payoneer等第三方收款工具，或直接绑定的境外银行账户)。结算时间线示意：● 订单完成：买家确认收货或订单自动完成● 资金预留期：通常为订单完成后约7天(用于处理退款/纠纷)● 结算日：每14天触发一次自动结算● 到账

亚马逊并非实时到账，而是采用周期性结算(Disbursement)机制。平台会先将买家付款汇集到卖家的亚马逊账户余额中，再按固定周期统一打款至卖家绑定的银行账户。核心流程如下：● 买家下单付款 → 资金进入亚马逊托管账户● 平台扣除佣金、FBA费用等相关费用● 剩余余额在结算日自动转入卖家银行账户● 卖家在银行账户收到款项(通常需1-5个工作日到账)

● 确认现有账户状态良好，无违规记录了解目标站点的合规要求(如欧洲VAT、美国EIN税号)● 准备目标站点所需的本地化材料(营业执照、银行账户等)● 评估目标市场的物流方案(FBA本地仓 or 跨境直发)● 完成商品Listing的语言本地化翻译了解目标站点的月租费及佣金结构

开通新站点的基本流程如下：● 登录卖家后台(Seller Central)进入已有账户，在账户设置中查找"全球账户"或"开通新站点"选项。● 选择目标站点根据市场调研结果，选择计划拓展的国家或地区站点。● 完成站点注册信息填写部分站点可复用已有账户信息(如北美或欧洲统一账户)，部分站点需补充当地合规材料。● 提交审核亚马逊将对新站点申请进行审核，审核通过后即可在该站点上架商品。● 完成本地化准备包

审核阶段主要内容预计时长资料填写企业信息、银行账户、信用卡：30–60分钟材料上传营业执照、身份证、银行账单：15–30分钟视频认证身份核实、证件展示：15–30分钟等待审核亚马逊后台审核：1–3工作日账户激活邮件通知，开始运营：即时

第一步：准备注册材料在开始注册前，请对照以下清单逐项确认：企业卖家材料清单有效的企业营业执照(中国大陆注册企业)法人身份证(正反面)企业对公银行账户信息可收款的国际信用卡(Visa/Mastercard，用于支付月租费)有效的企业邮箱地址企业联系电话(可接收验证码)个人卖家材料清单本人有效身份证件(护照或身份证)个人银行账户信息国际信用卡有效邮箱及联系电话⚠️ 注意： 所有材料须真实有效，亚马逊将

需要，但可以通过多种合规路径解决。货物从中国出口到海外仓或买家手中，必须完成海关报关手续。以下是三种常见合规路径：路径适用对象：说明自有进出口权报关工厂型卖家、大型贸易公司企业自身持有进出口经营权，自行完成报关委托货代公司报关中小卖家、个人卖家委托具备资质的货运代理公司代为报关，最为普遍买单报关(第三方抬头)部分中小卖家借用有资质的外贸公司名义报关，需注意合规风险。

不需要。根据亚马逊全球开店官方指引，卖家注册账号的核心要求包括：有效的企业营业执照（或个人身份证件，视账号类型而定）法人/负责人身份证件企业银行账户或收款账户（如 Payoneer、万里汇等）有效的信用卡（用于扣取月租费）可接收验证码的手机号码企业或个人邮箱进出口经营权并不在注册亚马逊账号的必要材料清单中。

马上春促了，大网购节前会有短期的销售低谷期。大节透支消费，所以节前节后都不好，正常。会员日前后更加明显

大致评估了一下毕业戒指这个市场，发现它的季节性非常明显。美国的毕业季节点大约在5月到6月，从4月前后流量就会逐步开始上涨，到了5到6月达到最高峰。不过这个流量峰值持续时间很短，而且整体需求量也不大。尤其你们做的是定制类产品，交付周期比较长，还可能会产生一定的沟通成本，这些都会对转化率造成影响。从整体市场来看，搜索转化率远低于1%，即便在高峰期也只在1%左右。所以这个市场其实不算优质市场，属于昙花一

提示词广告目前处于逐步开放阶段，可能存在数据延迟的情况。我们会先与亚马逊官方进行沟通，待有明确结论或具体原因后，再第一时间同步给你～

亚马逊AI创意工作室是有这项功能，不过你需要先清晰描述产品受众、图片风格与使用场景，把提示词写明确，再通过简单的对话交互就可以生成符合需求的素材。当然你也可以选择第三方AI工具制作图片去产出素材～

首先，你描述的是表现良好，但广告位、自然位却持续下降。这里就有一个需要明确的核心问题：“表现良好”，到底是指广告投放数据表现良好，还是产品整体销售表现良好呢～其次，当自然排名、销量、广告花费等多项指标同步走低，本质上也说明广告活动的核心指标出现了问题，也就是双C数据。那针对这个问题就需要观察近期点击率与转化率的变化趋势，判断是哪个指标大幅下滑，最终导致广告位与自然位同步受到影响。不过无论是点击率还

出海网3月25日消息，亚马逊加拿大站近期依据该国《危险产品法案》及SOR法规，对儿童学习用品启动了严格合规审查，导致大批商品被下架。新规对商品的安全性与标识提出了具体要求，包括邻苯二甲酸盐含量不得超过0.1%，铅含量需≤90mg/kg，产品必须提供英法双语警告标签及符合ISO标准的实验室检测报告。受影响的品类包括书包、铅笔盒、便当盒等。合规要点还涉及食品接触类产品的迁移试验、金属配件的铅含量限制，以及所有警告标识需以英法双语永久性印刷。卖家需提交有效的检测报告及符合性证书，平台也将核查商品六面图及制造商信息，以确保全面合规。

出海网3月25日消息，亚马逊旗下云计算服务AWS位于巴林的数据中心再次因中东地区持续冲突及无人机活动出现服务中断。亚马逊表示，目前中断仍在持续，公司正与当地政府合作保障员工安全，并协助客户将业务迁移至其他区域。这是本月内AWS第二次因冲突受到影响。3月1日，阿联酋两处及巴林一处AWS数据中心就曾因无人机袭击导致物理基础设施受损、电力中断，并引发火灾及自动灭火系统启动，造成临时性服务中断。AWS表示，物理损坏的恢复时间将更长，并建议客户进行数据备份和业务迁移。作为全球最大的云服务商，AWS服务中断可能对依赖其服务的电商、金融、物流等多个行业产生连锁影响。亚马逊尚未公布此次中断的预计恢复时间。

出海网消息，亚马逊于3月24日官宣2026年Prime会员日促销提报通道开启，并公布了新的费用规则，引发卖家强烈反响。新规对Z划算、秒杀、Prime专享价三大促销统一采用“固定预付费用+销售额可变费用”模式，其中可变费用较去年大幅上调，从销售额的1%提高到1.5%，上限为5000美元。同时，Prime专享价首次被纳入收费体系，取消了此前的免费福利。此外，平台为鼓励早提报，设置了4月30日前的早鸟优惠，可将100美元的预付费用减免50美元。然而，费用上涨叠加市场传闻Prime Day可能从7月提前至6月下旬，使得卖家面临成本和运营节奏的双重压力，大批卖家因成本不可控、历史价限制及对利润率的担忧而陷入观望，从过去的“无脑冲”转为需精密核算后再决策。业内建议，卖家应抓住早鸟窗口但要避免盲目，严控产品历史售价，利润微薄的新品需量力而行，并密切关注最终档期官宣。

产品在发展的不同阶段，现状和主要目标都是不一样的，运营的方法也大不相同。我们要学会分阶段运营，并找准每个阶段的核心任务目标和重点。如果参考成熟期的产品为新品设置目标，那就会很难实现。

热门搜索词的点击占比，产品点击占比高，非标品低。商机探测器，产品点击集中在少数链接上，非标品拿到点击的链接数量较多。半标品可观察产品某个属性词的表现是否有标品上述的表现

开一个就够了，品牌词建议打焦点模式，典型的品宣。

看不到竞对的，能看到自己的，可以看品牌分析的搜索查询绩效，能查到你的品牌在所有关键词的综合表现，不光曝光占比。曝光占比值没有死规定，大词和长尾词肯定不同。

回答你第一个问题：Asin定投如果想拓词，那一定是要有目标关键词的。那你要找到的不一定是头部，一定是在你的目标关键词上点击占比比较高的，我相信我说到这你就应该知道去哪找Asin了。投放的时候基础竞价适当低一些，bid+给搜索结果首页和其余位置做。第二个问题：先纠正你一个错误表述，CPC是实际点击成本，你的表述应该是低BID配合高BID+。因为cpc受我们的广告应用竞价的影响，而应用竞价是有bid、

广告活动不多，大概率流量入口没有全把握。实际上多开广告活动是把多种流量都抓住，只要把原来同样的预算重新分配，调整各个广告活动的出价，是完全可以做到稳定销量并让投产比合理化的。之所以你的acos“爆炸”了，还是因为你的广告流量不够的时候销量不大，就容易调高个别广告活动出价进而造成acos拉高。但是另一个极端方向是降低的广告出价曝光量大幅下滑，又会造成销量的下滑。所以你会在高acos和低销量之间左右徘

你的逻辑点是站在亚马逊只有一个顾客的情况下思考的。按照你的思路那应该是精准出价高，所以顾客搜索的时候肯定是精准匹配的广告在拿曝光，其他广告投的也是这个词，且亚马逊各个广告活动在同样的关键词上存在内部竞争，这也能有效避免在同一个顾客的搜索是重复浪费广告费。按照这个逻辑出价低的广告就应该没有曝光、点击和订单。但事实是亚马逊有很多顾客，且每个顾客画像也不同，亚马逊的A9算法是按照关键词匹配向顾客呈现产品

降cpc的目的是降低acos，但同时也会带来广告曝光量的降低，进而影响到销量。所以降低cpc的前提是广告的质量得分足够高了，那么降低cpc才会有广告排名不变或者微降的可能性。你可以关注广告搜索词展示份额报告中的排名和占比，如果排名第一且占比很高，并且转化率也很高，那就可以尝试通过调整基础竞价或bid+幅度，来降低cpc了。

三月中旬到了可以开推的时候了。按照广告通投式打法去建立广告架构就行

断货以后新一批货没完成调拨？用工具查一下链接内容有没有被修改过。被跟卖购物车被抢走了以上这些都在影响广告曝光，看不到你后台，只能推断

品牌广告就是这样的，asin定投出来的就是关键词。而且品牌广告的asin定投在商品页面的广告位也比较靠下。如果你要做asin定投，可以选择sd和sp，sbv也不错。

调研竞对先要定位清楚是同款竞对，还是相似品竞对，还是替代购买的竞对。竞对定义不同，涉及到的asin数量就不同。如果是调研同款竞对，只要看BSR榜单和商机探测器，因为这两个是确保销量大和点击占比高的。能找到四五个就行了，然后对它们做深度分析。如果是相似品，那范围就大多了，到哪找呢？除了上边的两个路径，实际上还有很多。比如rufus，热门搜索词后边的asin，品牌搜索查询绩效的asin识图都可以找到。

如果是产品刚到仓，广告出价都已经好处系统建议竞价曝光依然不多，那是很正常的。因为你的货件并没有完成调拨，也就是链接的配送速度并没有达到系统向更多顾客推荐的最佳配送状态，这种状态下即便是有曝光也不会有太多点击，因为顾客当然愿意选择配送速度快的链接。所以为了不浪费自然位和你的广告费，在货件没完成调拨的时候可以不着急来广告，或者观察调拨进度，在后台设置链接开售时间。

投产比好的我一般不做否定。因为广告的内部竞争会避免浪费。

标品Asin定投，顾客容易对比价格，同行也容易调整竞价抢位置。按照你反馈的数据，我来推理一下哈。1、前四天曝光相对稳定，但是点击量出现大幅下滑的问题，说明顾客点击你的意愿在下降，而同期的订单也在下滑，甚至转化率也在下滑。按照这个推理，跟你投放的竟对调整了产品售价有很大关系；或者是竟对页面广告位更多同行的售价调整有关。2、2月4号以后你的曝光量也大幅下滑了，如果你自己下调了竞价，那曝光量的下滑就是必

这个位置很好找，就在listing页面的rufus下边。我这不能发截图，就有点遗憾。那个按钮是Post your question。

跟你聊一下思路。高客单的产品大多时候转化率会比较低，那就意味着你的广告cpc不能太高，否则广告的投产比控不住。当然如果你的引流精准度好，提高一下转化率，那么付费流量拉动链接转化率，进而拉动自然流量的可能性也会加大。总之一点，围绕着转化率要好好做事情。比如链接的转化能力，广告的引流精准度，再配合适当的促销拉动短期转化率都是非常有必要的。当然现阶段只说广告拉动转化率进而拉动自然流量显然是不现实的，因为

按你的描述是不是两个链接是同样的产品？我的建议是保留下来。即便是系统检测到是同样的产品删除了一个链接，那也是系统检测到再说。

两个方面来验证1.不要自己去看自然位的位置，也不要用第三方工具去看，你只要回到后台找搜索查询绩效里边找到这个词，对比过去三个周看你的曝光量有没有下滑，这个数据包含了你的自然流量和SP，SB在这个词上的总展示量，如果广告关了，总展示量大幅下滑，那么你的订单下滑是必然的，可能下滑需要一点时间，就像你的拉升也需要点时间一样。如果总展示量没有大幅下滑，说明你之前的广告投放并没有带来比较大的关键词曝光量。2

其实我发现你关注的问题是想要让其他三个字体享受之前主打SKU的评论。那你把之前的sku用FBM的形式上架销售就行了。可以把运费设置的很高，或者拉高这个sku的价格，让顾客买的时候选择其他三个sku。只要它在售就能解决共享好评的需求。

这类词，建议打品牌广告。单独的品牌词建议把SP.SB都做保护性投放。品牌词＋产品词投品牌广告打精准，出价可以低一些。

可以查一下竞对开的什么广告，分析一下他的广告打法。想要重新抓取这些关键词并且取得排名。方法如下:1.你可以分析丢掉的400个关键词，在其中寻找相关性还不错的关键词。具体操作可以通过搜索查询绩效里边不同周的关键词对比表现，看看你的产品在哪些词的曝光量在大幅下滑。2.给目标关键词开始手动关键词投放，如果是标品可以先打精准匹配，如果是非标品可以低价打广泛。开广告的时候注意这些关键词的流量层级，分开广告活

配送费亚马逊会按照正常的FBA标准收取，佣金是收取固定值0.3美金