印度电商巨头布局“AI代理购物”,Flipkart、BigBasket接入ChatGPT与Gemini
出海网消息,印度电商与快消平台Flipkart、BigBasket、Ajio及FirstCry正加速构建面向ChatGPT、Perplexity及Google Gemini的AI Storefronts(AI店面),推动“代理电商”(Agentic Commerce)落地,即由AI工具直接代理用户完成选品与下单。这一趋势在2月大模型支付功能解禁后迅速升温:支付机构Razorpay正与15-20家商户测试UPI Reserve Pay交易流,快送平台Swiggy也已为ChatGPT、Claude及Gemini开发连接器。BigBasket指出,生鲜杂货因复购率高尤其适合AI代理;目前OpenAI等厂商的代理购物功能已在美国上线,印度市场正快速跟进。