开通 Facebook Shops 功能,需先确认自身符合相关要求,再按步骤操作,以下为详细介绍:
确认符合开通要求:需满足多项条件,如符合 Facebook 的 commerce policies,以确保业务合规;必须是 business manager admin,具备管理权限;Facebook 页面和产品目录需处于同一 business manager 下,且拥有管理二者的权限;还需要有 commerce manager 账户 。
创建 Facebook 商店:访问 “创建你的商店” 页面,点击 “下一步” 。若已在 Shopify 等电商平台有店铺,可同步产品创建商店,点击 “同步合作伙伴平台” 按提示操作;若从头开始,则在 Facebook 上创建 commerce manager 账户。
选择结账方式:共有三种结账方式。一是在 Facebook 或 Instagram 完成结账,但该方式仅限美国企业;二是跳转到自己的网站结账;三是通过 Messenger 或 WhatsApp 联系购买 。
设置商业账户:注册 business manager 账户,填写企业名称、联系方式等相关信息 。
创建产品目录:可通过电商网站或 commerce manager 账户创建产品集,每个产品集最少添加 6 个产品,最多 30 个。填写产品名称、可用性等详细信息后,发布产品集到商店 。
选择运输方式:设置标准、加急或极速配送等不同选项,并制定退货政策,退货期限最低为 30 天 。
配置支付方式:提供银行账户、PayPal 或 Stripe 等支付信息,依据所在地区选择合适的支付方式 。
提交审核:仔细检查店铺各项信息,确认无误后提交。Facebook 会进行审核,一般 24 - 48 小时内出结果,审核通过后店铺即可面向顾客开放 。