近日，印尼本土电商巨头Tokopedia宣布，将加大力度发展AI技术，以促进平台的业务。该巨头旗下的AI部门将会致力于研究如何将AI应用于电商之中。从两个方面来看，第一，Tokopedia力图用AI技术来提高公司内部的运行效率、第二，则是用AI技术来改善平台上卖家与买家的共同体验。据悉，在卖家端，Tokopedia会在商家分析系统中引入AI功能，此后，AI将通过数据计算为卖家提供销售建议，为卖家的选品、定价和营销等工作做出指导。而在买家端，Tokopedia会大力推广一个名为“Tanya”的AI聊天机器人，用它来给消费者提供购物建议，以帮助消费者找到最心仪的商品。