据统计，过去一年中，77%的巴西人至少在跨境电商网站上购买过一次商品，约9083万人参与跨境网购，平均购物次数为3.9次，花费202雷亚尔。热门购买品类包括服装、鞋类、配饰、电子产品和家居用品，Shopee、亚马逊和速卖通是最受欢迎的购物平台。超过一半的顾客倾向于在亚洲电商网站购物，主要原因是价格低廉和省钱。90%的顾客在跨境购物前会在巴西网站进行比价，然而国际购物也面临交货时间长、质量不一、换货困难和海关问题等挑战。88%的消费者会检查税费，但45%的人对相关税费不太了解。为了确保购物安全，54%的人选择只在熟悉的网站上购物。