每当走在大街上路过五金用品的店铺门口,记忆总会把我拉回到上一个年代,油迹斑驳的电转螺丝刀和扳手,弥漫的胶皮和机油味。跟路过商场时的戴森店彷佛隔了一个时代。
今天我们看看工具行业原创设计品牌HOTO(hometools,家庭工具)。它被称为爆款制造机,成立短短几年便制造出多款年销量超过百万的产品。获得的奖项更是不计其数,德国iF、红点及日本Good Design在内的33项国际设计大奖, 并获评iF2022全球TOP3工具品牌。
品牌:HOTO
网站: https://hototools.com/
HOTO小猴科技成立于2016年,次年,便成为了小米生态链合作企业。从风靡一时的米家精修螺丝刀开始,以99元的价格卖了300万套,仅仅这个单品就卖了3亿多元。
2020年进军海外市场,HOTO小猴工具的多款产品先后入围亚马逊畅销榜(Amazon Best Seller)位列品类前三。其产品行销全球70多个国家和地区,累计服务400余万用户。
01 女学霸的创业故事
刘力丹出生在艺术之家,其父毕业于中央美术学院,大小就开始学习绘画。毕业于浙江大学“工业设计”专业,入职中兴通讯参与设计研发手机。后辞去工作赴德国留学。2005年回国在同济大学设计创意学院任教,任教期间刘力丹看到了智能工具的庞大市场需求,并坚定了这个市场大有可为,对工业设计的极致追求运用到每一个家用工具上,让消费者感受到小工具也有温度和美感。2016年HOTO正式成立。
02 产品哲学和设计方法论
HOTO定义的好产品包含三个理念:1.陌生的熟悉感,2.日用而不觉,3.全触点惊喜。
所谓的陌生的熟悉感是是一种聚焦于产品外观的设计策略,呈现出视觉冲击力的同时既不突兀且要有熟悉的感觉。让大家眼酒能看出产品的用途,又没有理解上的负担,还要有前所未有的视觉元素,给用户带来新奇感。
日用而不觉是要对产品做减法,不要把工具复杂化,只是一味的叠加功能,要调试各种参数才能使用的高技术门槛的工具。而是减少用户的思考和选择,使其操作体验符合人的直觉,无需学习思考技能上手就用的程度。让用户使用过程中察觉不到“设计”的存在。
全触点惊喜则是聚焦在用户体验之上,从线上购买时看到产品图片开始,到快递上手,拆箱体验,后续使用等各个流程中,让用户产生层层递进的惊喜感,在每个和用户接触的流程中都能让用户超出预期。HOTO的策略时从产品的整体生命周期出发,让用户购买的全过程都成为不断‘发掘惊喜”探索历程。
03 销售模式
2017年,小猴才正式加入小米生态链,推出第一款产品——米家精修螺丝刀24合一套装,一炮打响。
2020年以来,受疫情影响,全球家用工具行业线上销售快速增长,而“智能科技家用工具”产品在海外市场仍处于“蓝海”。海外消费者更喜欢自己动手DIY,进军海外市场也是必经之路,因此2021年正是小猴科技出海的关键时期。
海外销售情况:
1、独立站销售,近三个月共324K的流量;跳出率仅38.8%;访问时长达00:04:09
网址:https://hototools.com/
2、亚马逊平台销售92万美金,ASIN53个,平均上架时长1年3个月
3、AFFILIATES & AMBASSADOR PROGRAM
网址:https://hototools.com/pages/affiliate-ambassador-program
04 网站分析
直接流量占比33%,其次是搜索流量占比24%,付费广告占比17%。品牌影响力刚萌芽,有持续稳定的品牌投放策略。且社交流量中Youtube占比54%,有持续的内容输出和持续寻找KOL合作。刘力丹与团队仍坚信,出海是大势所趋,市场广阔,大有可为。品牌全球化阶段,产业全球化、电商本地化、品牌土著化,是跨境电商 DTC 转型增长必经之路。