社交媒体营销是一种数位营销策略。企业或品牌通过 Facebook、Instagram、YouTube、Linkedin、Google+ 等社交媒体创建、分享和推广内容，并与目标受众互动并建立品牌存在感，从而达成营销和业务目标。

在过去的几年中，无论是新创企业，还是传统企业，都纷纷踏入社交媒体平台。从纯粹的品牌宣传到实现销售目标，社媒营销已变得更具策略性和多元化。而且，随着技术的不断进步，如虚拟现实、直播视频与 AI 的应用，社交媒体营销的可能性似乎无限。