Lotte平台简介

Lotte ON是乐天集团推出的综合性电子商务平台，于2020年正式推出。该平台整合了乐天的大众产品和服务，用户可以在一个地方从百货商店商品购买到新鲜食品和电子产品等多种商品。Lotte ON 利用乐天的分销基础设施，包括超过 4000 万会员的 L.Point 数据和约 13000 个家线下门店，提供线上线下无缝连接的购物体验。

Lotte官方网址

Lotte ON的官方开店入驻地址：https://support.lotteon.com/joinInform/

Lotte平台开店及入驻流程

在乐天ON上店的流程相对简单，但卖家需要准备好相关资料。以下是详细步骤：

1. 注册账户

访问官网：前往lotteon.com。

点击注册：在首页右上角点击“注册”按钮。

填写信息：输入电子邮件地址、用户名和密码，并完成身份验证。

2. 提交驻申请

选择卖家类型：根据自身情况选择个人卖家或企业卖家。

填写申请表：提供所需的商业信息，包括公司名称、地址、联系方式等。

上传资质文件：根据要求上传营业执照、税务登记证等相关文件。

3. 等待审核

提交申请后，乐天会对申请进行审核。审核过程通常需要几个工作日。在此期间，卖家可以准备商品信息，以便在审核中通过后期快捷上架。

4. 上架商品

创建商品列表：在卖家后台创建新的商品列表，包括商品标题、描述、价格及图片等。

物流选项：根据目标市场设置运费，并选择合适的货运方式。

5. 管理订单与客户服务

处理订单：及时处理客户订单，并确保按时发货。

提供客户服务：及时回复买家的询问，处理退货和售后服务问题。

6. 销售策略

使用促销工具：利用Lotte ON提供的促销工具提升商品曝光率。

分析数据：定期查看销售数据和客户反馈，以优化产品列表和营销策略。

Lotte发展历程

初创阶段（1948年）

乐天由辛格浩（Shin Kyuk-ho）于1948年在东京成立，最初是一家糖果制造商。1967年，辛氏将业务扩展至韩国，成立了乐天制糖（Lotte Confectionery），这又是乐天在韩国市场的发展起点。

扩展阶段（1990年代至2000年代）

1996年，乐天推出了韩国首个综合性在线购物网站Lotte.com，为消费者提供了全新的购物体验。随着互联网的发展，乐天逐步将其业务多元化电子商务领域，并于2018年重组了电子商务部门，以适应市场变化。

成熟阶段（2020年至今）

2020年，乐天推出了综合性在线购物平台Lotte ON，将所有产品整合到一个平台上。该平台迅速吸引了大量用户，并通过大数据分析提升了个性化推荐能力。此外，随着COVID-19疫情推动在线需求购物激增，Lotte ON进一步扩大了市场贡献。

2022年，Lotte ON计划进一步强化其作为活动平台的地位，通过提供更多专业化服务，如美妆、奢侈品、时尚和儿童产品等，从而满足消费者不断变化的需求。