Klaviyo 是一款基于云的营销自动化平台，可助力企业、电商公司及内容创作者精简其营销活动。营销人员利用该平台管理和自动化其电子邮件和短信营销活动，收集并培养线索，分析客户行为数据，并对营销信息进行细分和个性化处理。

通过 Klaviyo 和 TikTok 之间的直接集成，你可以将从 TikTok 即时表单中收集的线索直接同步到所选的 Klaviyo 列表中，从而方便你跟进包括电子邮件和短信在内的联系活动。

深入了解通过即时表单收集线索的 TikTok 线索收集解决方案的可用 CRM 集成。

使用须知

将 TikTok 线索收集与 Klaviyo 集成之前，请先确保你已经：

•拥有 Klaviyo 账号和登录凭证。

•在账号中至少创建了一个 Klaviyo 列表。你也可以在设置 TikTok 即时表单和 Klaviyo 的关联时创建该列表。注意：通过 TikTok 创建的 Klaviyo 列表将是一个双重选择加入列表。

•在 TikTok 广告管理平台上至少创建了一个即时表单。你也可以在设置 TikTok 即时表单和 Klaviyo 的关联时创建即时表单。

•对指定用于集成的广告账号拥有管理员权限。

如何将 TikTok 线索收集与 Klaviyo 集成

1.登录你的 TikTok 广告管理平台账号。

2.前往“工具”板块，然后从下拉菜单中选择“线索”。

3.点击页面顶部的“关联 CRM”按钮。

4.搜索 Klaviyo 或在 CRM 选项列表中找到该选项，点击阴影框，然后在弹出窗口中选择“TikTok 直接集成”。

5.点击“确认权限”并登录 Klaviyo。在弹出窗口中提供相应的凭证。

6.点击“下一步”进入“选择表单”页面。选择要同步线索的即时表单。注意：如果你打算通过短信跟进线索，请确保在表单中添加自定义同意选项。

7. 选择 Klaviyo 列表之后，字段映射板块将自动显示在下方。左侧列代表 TikTok 线索收集即时表单中的问题字段，右侧列包含用于输入 Klaviyo 数据的文本框。注意：

8.如果你在这一步中新建了一个 Klaviyo 列表，它将默认设置为双重选择加入。这意味着你的潜在客户将收到来自 Klaviyo 的确认电子邮件和/或短信，以确认进行订阅。如果你拥有管理员权限，那么可以随时在 Klaviyo 中更新选择加入设置，将“双重选择加入”更改为“单一选择加入”。或者，你也可以从 Klaviyo 中选择一个已有的单一选择加入列表。

。你可以将线索收集表单中的问题与你的 Klaviyo 主页相匹配，这样 TikTok 就会知道要发送哪些相应数据。你可以匹配所有字段或部分字段。完成后，点击“确认”完成集成流程。

。你可以将所有字段映射到 Klaviyo，包括同意记录。点击“下一步”继续。

9. 点击“发送测试数据”按钮以测试关联情况，并预览实际线索在表格中的显示效果。你还可以返回上一步，使用不同的表单开始建立新的关联。

10. 在预览线索收集表单时，你还可以发送一个真实的自定义测试线索;这并非必需的步骤，但推荐采取该操作。

如果你想为推广系列创建 Klaviyo 受众列表，可以将 Klaviyo 中的联系人导入到 TikTok 广告管理平台。详细了解如何开始使用 TikTok 受众功能。