什么是留存优化 (RO)?

随着全球应用创收市场的成熟和饱和，应用用户的关注点在海量应用面前频繁转变。在这种形势下，留存率已然成为一个关键指标，因为它可以帮助营销人员瞄准潜在的忠实应用用户，进而解锁应用业务的增长。

Pangle 将留存率定义为一个独立的优化目标：力争找到更多有可能在安装应用后的第二天返回广告主应用的用户(次日留存)。RO 最适合通过应用内广告 (IAA) 创收的行业，如休闲和超休闲游戏行业，以及社交、工具和实用程序、娱乐等非游戏行业。

我们如何监测手机应用的次日留存率?

借助移动度量合作伙伴 (MMP)，Pangle 使用“应用打开”事件根据广告主的账户时区来计算次日留存率。计算逻辑是：如果用户在前一天安装了一个应用，Pangle 在第二天收到第一个应用打开事件，系统会将此识别为一个“次日留存”事件。

举例来说，假设用户 A 在 11 月 7 日晚上 11 点安装了一个应用，然后在 11 月 8 日早上 7 点打开了该应用，此行为即会被计为一个“次日留存”事件。

Pangle 留存优化方案

Pangle 提供两种 RO 方法。广告主可以设置一个具体的留存率目标(例如 20%)，也可以不进行设置，由系统自行优化来达成可能的最佳结果。

RO 方案

1. 不设置留存率目标的 RO

•TikTok 广告管理平台用户界面：

•控制：CPI(单次安装成本)

•用例：在尽可能优化次日留存率的同时控制 CPI。

2. 设置留存率目标的 RO

•TikTok 广告管理平台用户界面：

•控制：CPI(单次安装成本)和 CPA(次日留存平均成本)

•用例：同时控制 CPI 和 CPA，并且力争达到广告主设定的目标留存率。

如何开始使用 Pangle 留存优化?

1. 达到 300 个次日留存，解锁此功能

Pangle 留存优化使用机器学习算法，通过花费一定的时间累积足够的数据来描绘用户画像，然后使用这些特征来获取可能留存的用户。因此，会有一个次日留存事件阈值(在你的账户内，你的应用的所有 TikTok 广告管理平台广告位在过去 30 天内达到 300 个次日留存)，要求系统必须达到足够的回传事件数才能真正转入 RO。

2. 创建 RO 广告组

•新建一个推广系列，选择“应用安装”推广目标。

•选择你想要实现变现的应用，选择“仅 Pangle 广告位”。

•在“出价和优化”会话中选择“安装与应用内事件”。然后选择“次日留存”事件。

•输入安装出价。留存率目标可以填写，也可以不填。如果输入留存率目标，系统会计算次日留存出价，出价会自动显示在留存率目标框的下方。

•选择你的目标受众响应最多的 3-7 个突出广告创意。然后，点击“提交”。

常见问题解答

选择 TikTok 广告位或自动广告位能否访问 RO?

留存优化是 Pangle 广告位的独有功能，TikTok 广告位或自动广告位没有此功能。

投放专属推广系列时能否使用留存优化功能?

由于应用跟踪透明度 (ATT) 政策要求，Pangle 留存优化只支持投放非 iOS 14 专属推广系列的广告主。

•推广系列类型：专属推广系列 (DC)

◦应用跟踪透明度 (ATT) 政策实行之前(2021 年 4 月 26 日以前)：iOS 14+

◦应用跟踪透明度 (ATT) 政策实行之后(2021 年 4 月 26 日以后)：iOS 14+

•推广系列类型：非专属推广系列(非 DC)

◦应用跟踪透明度 (ATT) 政策实行之前(2021 年 4 月 26 日以前)：全访问量

◦应用跟踪透明度 (ATT) 政策实行之后(2021 年 4 月 26 日以后)：Android 和 iOS 14-

Pangle 怎样定义 RO 广告组的学习阶段?

留存优化广告组的学习阶段：一个投放期内 50 个次日留存

在学习阶段应注意哪些方面?

Pangle RO 非常依赖机器学习。在 Pangle 的学习阶段(通过条件：每个广告组在一个投放期内达到 50 个次日留存)，留存优化广告组的效果往往会表现得不太理想和稳定。

我们建议广告主在这个阶段不要随意修改广告组，而是留出充足的时间让它们继续学习。随着广告组通过学习阶段，更多次日留存事件会被触发，系统将更加稳定，广告主取得预期成效的可能性也会大大提高。