3月27日至4月30日期间，“星级特卖”将带着您熟悉的活动机制席卷而来，成为最大的促销活动。

3月27日至4月30日

“Hits”——为商品提供幅度为商品价格5%-16%的折扣。在此促销活动中的推广可以让商品位于不参加活动的商品之上。

4月17日至4月30日

“Hot Sale”——在活动期间的一天中为商品提供幅度为商品价格8%-26%的折扣以及最大力度的推广; “SUPERhits”——在整个活动期间为商品提供幅度为商品价格7%-23%的折扣并对商品进行推广，使其仅位于“Hot sale”商品之下。

折扣的最低级别取决于商品类目。系统将在商品添加至促销活动时将其确定。

哪些商品可以参加促销活动

任何报价均可参加促销活动，烟类商品和禁售商品除外。

如果您想参加促销活动，那么您的商品需要至少符合下列要求中的两项：

商品投诉 ≤ 10%; 退货、未购买商品和无人认领订单≤ 10%; 商品平均评分 ≥ 3.

促销活动之间的区别

在“Hot Sale”促销活动中，每件商品只会在促销活动期间的一天中推荐给买家。系统将自动为商品分配日期并每日更新商品组合。如果您想让商品始终参加促销活动，那么您需要把它同时添加到“Hot Sale”和任何一个另一个机制中——系统将选择一天自动调整折扣并提升商品的优先级。

如何将商品添加至促销活动中

请进入促销活动列表并将商品添加至所需的促销活动中。 不同促销活动的折扣不叠加：如果您同时将商品添加至“SUPERhits”和“Hot Sale”，那么在商品在主页上销售的那一天买家将只能根据“Hot Sale”的价格对其进行购买。然后它将开始根据“SUPERhits”价格销售。

何时可以添加或删除商品：

超级大甩卖的“Hot Sale”和“SUPERhits”促销活动：截止至莫斯科时间2023年4月12日23:59.此后您将只能降低价格或增加库存。 “Hits”促销活动——2023年3月15日至4月30日之间的任何时间。

Ozon不会为刚刚上传的商品计算评价、投诉和平均评分。

为商品设置怎样的折扣

折扣力度取决于商品类目和促销活动机制。Ozon根据商品在最近30天内的平均价格来计算折扣力度，超级大甩卖中“SUPERhits”和“Hot Sale”促销活动的折扣不考虑在内。

比如，如果商品的平均价格为990卢布，那么我们将要求您根据该价格设置折扣。如果在30天内商品参加过另一个类目的“Hits”促销活动，那么在添加至星级特卖的“Hits”促销活动时折扣将根据上一个促销价格来计算。这样折扣会比之前没有参加过“Hits”促销活动的商品的折扣低。

在促销活动进行期间，Ozon将限制最低折扣：

如果商品的常规价格低于10000卢布，那么折扣5%起;

如果商品的常规价格高于10000卢布，那么折扣500卢布起;

促销价格不得高于其他平台上的竞争对手。来自平台的特别折扣和卖家优惠券不考虑在内。

如果商品价格不符合该规则，那么我们将在每个促销活动中以红色将其突出显示。请降低商品价格，使其留在促销活动中。

买家将看到什么

个人中心中显示的是买家将看到的折扣，可能与实际折扣不同。

例如，您有一件价值 1000 卢布的毛衣，通常您按照自己设定的10% 的折扣出售，即 900 卢布。900 卢布则是商品的正常价格，我们将基于此价格计算促销折扣。在您将毛衣价格降低到 765 卢布的情况下：对于正常价格(900 卢布)而言，它的折扣力度为 15%;对于原价(1000 卢布)而言， 它的折扣力度则为23.5%。 买家将看到最终的原价折扣力度 — 23.5%。该价格也会显示在您的个人中心中，尽管实际上您的折扣幅度为15%。

Ozon将如何推广促销商品

我们将在Ozon应用程序和网站上：

制作单独的销售页面，在那里向买家介绍“星级特卖”并刺激买家购买折扣商品; 突出显示搜索和目录中的位置——商品卡片上将出现促销活动贴纸和促销价格; 在促销活动期间在商品卡片上显示库存计数器; 为平台搜索添加促销商品筛选器; 在促销期间在搜索和目录中提高商品排位——如果您参与快速交付计划，那么商品排位会更高; 我们将在大城市投放电视广告和广播广告;通过网红进行宣传并悬挂广告牌。

您可以自行使用促销工具来增强推广。

不参加促销活动的商品将在搜索和目录中下降——买家将更难找到它们。

如何追踪参与效果

您可以在个人中心追踪分析信息：

按照促销活动——我们将促销时间表与销售时间表结合，以便您可以更方便地追踪促销活动的效果; 按照销售时间表。

常见问题

一般问题

可以向促销活动中添加全新的商品吗?

当然可以。针对刚刚上传的商品我们不会考虑评价、投诉和平均评分，这是因为这些指标暂时还没有。

商品投诉指的是差评吗?

不，它指的是买家向客服发送的商品投诉。投诉超过10%的商品不是很多。Ozon始终对此类请求进行检查，并仅将确实是因为卖家过失的情况计算在内。

如果商品可以添加至促销活动，那就说明它的指标一切正常。

没有参加促销活动的商品订单会不会因为促销活动而减少?

恰恰相反：促销活动会吸引新的买家，他们不仅仅会购买促销商品，也会购买不参与促销的商品。Ozon会更积极地对促销商品进行推广，因此在此大背景下非促销商品的销售也会更高。

关于折扣 如果商品不久前参加过促销活动，那么“星级特卖”的最低折扣将如何计算?

我们将以最近30天内的中位价格为基础来计算折扣。超级大甩卖中“SUPERhits”和“HotSale”促销活动的价格不考虑在内。

如何得知商品的实际折扣力度?

将促销价格除以常规价格，您将得到一个分数。您需要从一中减去这个分数，并乘以一百。这将是实际的折扣百分比。

你们会在计算中考虑内部折扣吗?比如使用推广代码的折扣。

不会的，我们只考虑为所有人制定并且在促销框架内的商品折扣。

如果将一个商品加入同时进行的普通折扣促销活动和深度折扣促销活动，会发生什么?

系统将不会叠加两个折扣，而会选取两个折扣中较大的一个并将该折扣展示给买家。

为什么添加至促销活动的商品变成红色了?

这说明促销价格与常规价格之间的差距：

不到5%(如果商品价格低于10000卢布); 不到500卢布(如果商品价格高于10000卢布)。

或者您的促销价格比其他平台上竞争对手的价格高——来自平台的折扣或卖家优惠券不考虑在内。