简介

一般责任保险是为企业提供保障的最基本保险责任范围。 它可以保护企业在正常业务运营期间免于收到人身伤害、财务损坏等索赔。

保险要求

沃尔玛平台要求 GMV 在任意 12 个月内超过 10 万美元或收到沃尔玛直接通知的美国和全球卖家，提交涵盖一般责任保险和产品责任保险的Certificate of Insurance(COI保险凭证)。沃尔玛鼓励卖家维持参保状态，以便为其业务提供保障，即便其不符合上述条件。

保险凭证 (COI) 必须包含：

(1)卖家名称。请注意，保险凭证上的卖家名称必须与沃尔玛平台 Partner ID 上显示的名称一致。(被保人信息需要跟申请店铺的信息保持一致)

(2)一般责任和产品责任险限额为每次事故100.0000美元 / 总计200.0000美元。

(3)将“Walmart Inc., its subsidiaries and its affiliates listed as additional insured(沃尔玛股份有限公司及其子公司和附属公司被列为附加被保险人。)”

如果您提交的保险凭证不符合以上要求，协议处理可能会有所延迟，直至卖家提交符合要求的凭证。未能为有效供应商编号维护保险范围可能会导致帐户停用。在沃尔玛收到并批准Certificate of Insurance(COI保险凭证)之前，订单和付款可能会被暂停。

提交保险凭证（COI）

如果您的企业符合以上投保要求，沃尔玛将发送电子邮件通知您在Seller Center(卖家中心)提交保险凭证。

如果您还没有购买责任险，沃尔玛将提供一个保险经纪人链接，供您投保时考虑。请直接联系并咨询保险经纪人。

1.上传保险凭证

准备好上传保险凭证后，点击Seller Liability Insurance(卖家责任险)页面的Upload certificate(上传凭证)按钮，通过拖放文件或浏览桌面上传文档。您提交的保险凭证文件必须为PDF格式，且大小不超过10MB。

**注：保险凭证上列出的名称应与沃尔玛平台Partner ID所示名称一致，且“Walmart Inc., its subsidiaries and its affiliates”应被列为附加受保人。 最后请再次点击Upload certificate 完成操作。

2. 保险状态

待沃尔玛审核您的保险凭证后，您将收到一封电子邮件以告知您该凭证是否被核准、拒绝或过期。请浏览可能存在的以下所有保险状态：

(1)In review(审核中)：沃尔玛正在审核您的保险凭证。

(2)Expired(已过期)：您的保险凭证已过期。

(3)Approved(已获批)：您的保险凭证已获得核准。

(4)Rejected(已拒绝)：您的保险凭证未被接受。您的保险凭证可能由于下列一种或多种原因而被拒绝：

•凭证上列出的保险限额与保险要求不一致。

•保险凭证上列出的卖家名称与沃尔玛平台Partner ID所示名称不一致。

•保险凭证上未列出“Walmart Inc., its subsidiaries and its affiliates”为附加受保人。

•保险凭证过期。

•保险凭证尚未生效。

常见问题

问：为什么我的文件没有成功上传？

答：文件必须为PDF格式，且大小不应超过10MB。请确保您的文件符合这些要求，然后尝试再次上传文件。如果上传保险凭证时仍遇到问题，请发送电子邮件至 MPSellerInsurance@walmart.com。

问：我的保险凭证被拒绝，该怎么办？

答：请按照您收到的邮件中列出的具体步骤解决凭证中现存的问题，然后尝试再次上传您的保险凭证。