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在线下单发货
1、适用哪些商家
销售目的国家/地区当地没有发货渠道,且希望在商家后台可以直接下单发货的商家;
2、发货操作步骤
1)点击订单列表“在线下单发货”,跳转到在线下单页面
2)点击“编辑包裹”,商家根据线下打包情况,勾选包裹内商品信息,拆分发货包裹
3)下拉选择实际发货仓库,根据包裹真实称重结果,填写包裹的重量(单位:磅)和长宽高(单位:英寸)信息
4)商家根据推荐物流服务的预估运费和预计送达时间,选择最优的物流服务;确认无误后,点击“确认下单发货”(注:页面展示仅为预估数据,最终运费以账单实际结算运费为准,最终送
达时间以物流商实际配送时效为准)
5)商家需要等待10秒左右,随即返回运单号,下单成功后,无需进行“上传运单号”动作
6)在线下单失败时,商家编辑包裹信息后,重新选择平台推荐的物流服务下单,直至下单成功
3、如何修改运单
在线下单成功后,商家通过“配送管理-面单管理”模块,查看在线下单的包裹、订单和运单信息
如需修改运单号,可通过“商家后台-订单管理”模块进行“导入运单号发货”,修改运单号需满足平台发货规则:48小时内无物流轨迹可修改一次
4、打印面单
点击“打印物流面单”后,展开物流商返回的面单,商家打印后张贴至对应包裹上
5、预约取件
下单成功后,商家根据实际发货诉求,去官网预约并选择“快递员上门取件”还是“自行送至物流网点”发货
若选择“快递员上门取件”,需要去物流商官网预约上门取件服务,等待快递员上门;若选择“自行送至物流网点”,需要根据物流官网提示,自行到投递点进行包裹投递