买家有权拒绝补偿并要求退货，这可能对您不利。因此，符合您利益的是说服买家同意补偿。

对于中等价格范围的商品，您应该向买家提供至少10%的成本;对于100美元以下的商品，您应该向买家提供至少30%的成本。

如今，部分补偿的平均水平是商品价格的 25%-30%。但这比退货对您的业务更好。

您提供赔偿不得超过两次。因此，在您的退货申请中，请首先检查“联系买家”选项是否可用。 请通过聊天窗口联系买家并说明部分赔偿的好处：买家无需办理退货手续，仍可获得商品和金钱赔偿。

如果您已经批准了退货申请，且买家同意部分补偿，您需要要求买家取消当前的退货申请并创建新的申请。