什么是直接退货至卖家仓库?

Ozon 的买家习惯通过订单取货点退货。大部分退货都是通过这种方式进行的，因为它对买家来说最方便。

然而，对于超大商品、退货至香港以及某些特殊情况，这种方式不可行。此时，买家必须使用对它们不便的直接退货至卖家仓库的方式。在这种情况下，他们不仅可以将退货寄回卖家所在的国家，还可以寄送至俄罗斯的仓库。

自2024年5月起，中国卖家可以向哈萨克斯坦运送商品。如需退货，哈萨克斯坦的买家只能采用直接退货至卖家仓库的方式。