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1.Setting up a personal account (个人中心设置)

此副题包括以下问题:

•关于在 Ozon 上开始营销的问题;

•账户注册、激活、设置以及删除;

•与卖家的聊天室;

•在个人中心创造和删除员工账户。

Content / Working with products card (内容/商品卡制作)

此副题包括以下问题:

•商品审核;

•品牌创造和管理;

•上传带有价格的模板;

•商品卡管理(创造以及合并在一个商品卡中);

•在网站上显示价格;

•添加新的商品类型;

•类型或佣金不准确的商品。

2、Finances (财务)

此副题包括以下问题:

•收款账户信息改变及与此相关的问题;

•支付以及与此有关的文件;

•终止合同，无论谁是发起人;

•财务报告。

3、Quality control (质量检查)

此副题包括商标授权证明文件和商品质保书的问题。

4、Marketing (营销)

此副题包括以下问题:

•买家促销活动：添加、删除、设置;

•品牌推荐栏： 改变图片、添加新的商品组;

•评价积分;

•折扣价申请;

•Ozon 促销活动：如何参加、如何删除商品、参加费用。

5、realFBS. Delivery by third-party services from my warehouse (realFBS。从我仓第三方配送)

此副题包括以下问题:

•由卖家申请而取消订单的问题;

•买家投诉管理的问题;

•订单和退货追踪的问题。