上周，一辆装载着200多票跨境电商零售出口后退运入境的小家电、健身器材等商品的跨境车辆从澳门返回佛山口岸清关中心，在佛山海关驻禅城办事处监管下顺利完成海关验放。据悉，这是佛山市跨境电商综合试验区2019年获批建设以来，首批跨境电商“9610”出口退运业务全流程落地走通，标志着跨境电商“9610”出口业务退运难问题得以解决。据介绍，跨境电商“9610”出口是针对个人消费者的海外在线销售模式，往往存在订单量零散、包里产品价值不高、收货地区不一致的特点。售后一旦发生，以往基本无法实现退回，企业多是直接当地销毁或报废，一定程度上造成利润损失。