英国行业监管机构Ofcom近日宣布，对英国皇家邮政处以1050万英镑（约合1320万美元）的罚款。原因是皇家邮政在2023/24财年未能达到一等邮件和二等邮件的投递目标。根据Ofcom的规定，93%的一等邮件应在收取后一个工作日内投递，98.5%的二等邮件应在收取后三个工作日内完成。然而，调查发现，皇家邮政仅按时投递了74.7%的一等邮件和92.7%的二等邮件。Ofcom表示，皇家邮政的财务状况和工业行动后的协议投票延迟不能成为未能提供预期服务水平的正当理由。除了罚款，Ofcom还要求皇家邮政说明其正在采取哪些措施以改善业绩，并 expect 查看一个明确、可信且公开的计划。