在数字化浪潮推动下，全球电子商务行业正迎来前所未有的发展机遇。国际研究机构Forrester最新预测显示，到2028年，全球在线零售额将达到6.8万亿美元，相较于2023年的4.4万亿美元实现54%的增长，年均复合增长率为8.9%。尽管线下零售仍占主导地位，但线上零售的增长势头强劲，正逐步改变消费者的购物习惯。特别是在美国，预计到2028年其在线零售额将达到1.6万亿美元，占美国零售总额的28%。新兴市场如印度的在线零售市场也展现出惊人潜力，预计将以19.8%的年复合增长率增长。此外，消费降级趋势明显，低价策略和直播带货等新型销售方式正在全球范围内兴起，成为电商市场的重要驱动力。