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Shopee台湾本土店发布公告称,由于受到台风影响,7月24日(周三)及7月25日(周四)均有两个或以上县市宣布停止上班,因此Shopee将采取措施以协助受影响的卖家。具体措施包括主动排除延迟出货计算、延长备货天数及展延系统自动判定订单不成立的时间。
对于原定于7月24日及7月25日出货的订单,Shopee已决定将出货期限顺延至7月26日。对于隔日到货订单,买家在7月23日14:00至7月24日13:59之间下单的,卖家出货期限将顺延至7月26日20点;7月24日14:00至7月25日13:59之间的订单,出货期限同样顺延至7月26日20点;7月25日14:00至13:59的订单,出货期限为7月26日20点,因此无需调整。
对于非隔日到货的订单,原定出货期限为7月24日23:59的订单将顺延至7月26日23:59;而出货期限为7月26日之后的订单则不需要调整。无论是否属于隔日到货订单,只要订单原定出货期限为2024年7月26日的,都将排除延迟出货计分。Shopee强调,当台风或其他特殊情况影响多数卖家出货时,平台将针对全平台卖家(不含跨境卖家)提供相应的协助,具体的调整方式由Shopee最终决定。