Z世代正在深入变革品牌、营销和传播的格局。他们渴望与自身经历相关的信息，对标准化的营销方法不再感兴趣。根据milkeyway的研究报告，Z世代重视真实性、包容性、可持续性和心理健康等核心价值观，并期望品牌在这些领域明确表态。传统广告在他们心目中受到质疑，而真实体验及实际行动则更具吸引力。对于Z世代而言，社交媒体如TikTok、Instagram和YouTube是主要的互动和品牌发现平台。此外，他们更信任来自朋友及内容创作者的推荐，而非直接广告。这就要求品牌与具有真实性、创意性和包容性的创作者合作，才能获得他们的青睐。这种转变对品牌提出了巨大挑战，迫使品牌需要制定更具个性化和真实性的营销策略。