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根据GlobalData的预测,马来西亚的电商市场在2024年至2028年期间预计将以8.5%的复合年增长率增长,到2028年达到671亿马来西亚林吉特(合147亿美元)。推动这一增长的主要因素是消费者购物渠道偏好持续从线下转向线上。随着消费者对在线购物的偏好增加,马来西亚电商市场规模已在2023年增长12.2%,达到435亿马来西亚林吉特(合95亿美元)。GlobalData的首席银行和支付分析师Ravi Sharma表示,马来西亚是东南亚增长最快的电商市场之一,这得益于互联网和智能手机的普及、安全在线支付系统的广泛使用以及网购人数的不断增加。此外,黑色星期五、网络星期一和光棍节等在线购物节也在促进该领域的整体增长。