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近日,据外媒消息,俄罗斯电商平台 Ozon 宣布自 11 月起对货到付款服务作出重大调整。除时尚品类(涵盖服装、鞋子、配饰和珠宝等需试穿商品)外,将暂停大多数商品的货到付款服务。Ozon 表示,此次调整是为了更好地契合用户需求,因消费者在选购时尚单品时更倾向于货到付款,选择比例达其他类别的两倍,而对于非时尚类商品,多数用户即便有货到付款选项仍更愿即时支付。同时,对于 10 月 31 日(含)之前已使用货到付款方式下单的订单,用户的收货后支付权益不受影响,直至货物送达。这一调整是 Ozon 基于消费行为差异的需求响应,也是对平台运营策略的关键优化举措,或对平台交易模式及消费者购物习惯产生重要影响。