据外媒报道,亚马逊宣布针对部分日本客户推出了一款名为“Rufus”的购物助手测试版。Rufus配备生成式人工智能,旨在为用户提供更智能和个性化的购物体验。其主要功能包括在产品详细信息页面上回答关于产品的问题,协助客户根据场合或目的进行采购,查找推荐产品,并提供比较选项。当客户浏览商品详情页面并提出特定问题时,Rufus将依据商品页面的详细信息、客户评论和问答为客户提供支持,帮助其做出更准确的购买决策。