越南作为亚太地区网购率最高的国家，消费者在消费实践中日益重视可持续性。尽管亚太地区经济有复苏迹象，但通胀使消费者更谨慎。在越南，未来 12 个月多数消费者计划增加食品杂货、服装和医疗保健产品支出，同时 63% 消费者视通胀为主要风险。消费者注重品牌保证与可靠性，企业需建立多方面信任。越南网购率高，手机购物率 67%、电脑购物率 44%，实体店购物也强劲，且消费者热衷用社交媒体发现新品牌与寻求评论，但对其安全性存疑。94% 越南消费者感受到气候变化影响，74% 愿为可持续材料产品多付费，超半数愿在低风险活动中用人工智能取代人机交互。普华永道专家指出，企业应满足消费者需求，注重价值、策略定制、道德选择、透明度与可持续发展，以在越南蓬勃发展的消费市场中把握机遇，预计 2030 年越南将成世界最大市场之一。