随着数字食品杂货市场竞争的加剧，零售商必须满足消费者对产品选择、移动应用和履约能力的期望。据预测，2025年美国数字杂货销售额将达到2204.8亿美元，同比增长8.3%，但增速正在放缓。分析师Blake Droesch指出，丰富的产品选择和新鲜度是数字杂货成功的关键，零售商应利用人工智能优化需求预测，确保食品新鲜并避免缺货。此外，零售商需在移动应用中开发专为杂货购物设计的工具和功能，如重新订购、订单跟踪等，并提供数字优惠券和游戏化功能，使购物更实惠、更有吸引力。据EMARKETER调查，41.4%的美国购物者每周至少网购一次食品和饮料，数字食品杂货已成为提高客户忠诚度的关键领域。