Lazada年度数据揭示，泰国消费者的购物习惯因网上购物兴起而发生巨大转变。在美容行业，预计今年该国美容与个人护理产品超半数（56.7%）收入将来自线上渠道，在线购物成新宠且近半（47.1%）购物者为回头客。

时尚领域女装、手袋和发饰等销量大增，社交媒体热门品牌在Lazada平台第四季度销售额近50%的增长。

疫情促使线上食品杂货购物快速发展。Lazada的LazMart网上超市应运而生，目前44%泰国消费者每周网购食品杂货，Lazada 2024年食品杂货订单量呈两位数增长且节日增长显著。

人工智能在泰国电子商务中的融合重塑格局明显。Lazada与Kantar的白皮书显示，88%受访者依靠人工智能产品推荐决策、92%对其定制推荐有信心、90%依赖其生成产品摘要。AI Lazzie在东南亚部分地区已上线。