1、配送时间长:相比于国内物流,跨境物流的配送周期较长。这种延迟归因于长距离运输、天气条件、清关过程以及各国政策等多种因素。 2、物流环节复杂:跨境物流需要通过出口国和目的国的双重海关审核,货物可能会在清关过程中被退回或直接没收。一些海关信息化程度较低的国家清关效率低下,导致货物延误。 3、退件困难,买家体验差:随着跨境电商规模的扩大,退换货问题日益突出。跨境物流的退货步骤繁琐且耗时,有时甚至无法顺利完成退换货,影响了买家的购物体验。 4、包裹无法实时追踪:消费者在包裹发往海外后,常常无法实时追踪物流信息。特别是在物流系统不发达的国家,包裹转手次数多且缺少实时追踪,导致丢包率较高。 5、物流成本高:跨境电商的发展带来了更多的重量和体积较大的产品。这些产品在运输过程中虽然能保证时效性,但运费昂贵,导致跨境物流成本上升。如果卖家提高产品售价,将失去与国外产品竞争的价格优势。