2025-04-30 16:18:59

eBay卖家发货没物流信息咋办?eBay卖家发货没物流信息解决方法!

eBay 卖家发货后没有物流信息,可以采取以下措施:


  1. 确认发货情况:检查货物是否真的已经发出,以及上传的物流方式和追踪号码是否正确。

  2. 联系物流公司:若货物已发出但信息未更新,及时与物流公司沟通,询问原因并要求尽快更新。

  3. 通知买家:主动告知买家物流信息可能延迟,承诺会持续关注并及时更新状态,让买家了解情况,避免产生不满。

  4. 提供备用方案:如果长时间没有物流信息,可以考虑给买家提供如重新发货或退款等解决方案。

  5. 使用 eBay 保护措施:必要时开启未收到物品纠纷流程,利用 eBay 的保护机制来保障自身和买家的权益。

  6. 完善物流信息:在后续交易中,选择信誉好的物流公司,确保物流信息能及时准确更新。

2025.04
星期三
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