据eladelantadoUSA报道，亚马逊计划从2025年1月1日起调整退货政策，对频繁退货的第三方卖家征收“退货处理费”。该费用主要针对自配送且退货率高的卖家，而通过FBA销售的产品不受此影响。费用标准可能参考FBA收费，每件退货费用根据产品和退货率不同。亚马逊此举旨在解决逆向物流问题，减少退货带来的资源浪费，鼓励卖家改善产品描述。官方尚未确认这一消息，外媒报道或为亚马逊试探市场反应。 查看全文

10月17日消息，非洲电商平台Jumia宣布计划在年底前关闭其南非在线时尚零售商Zando以及突尼斯业务。这一战略调整旨在将资源集中于尼日利亚等更具盈利能力的市场。Jumia将不出售这两项业务，并将在关闭前进行清仓甩卖，同时预计会裁减约110个工作岗位，但部分员工或许能转岗至集团其他部门。此举源于在复杂的宏观经济背景下，激烈的市场竞争以及对南非和突尼斯的中期增长和盈利潜力的评估，促使Jumia作出市场退出的决定。Jumia首席执行官Francis Dufay指出，此举措是为了削减成本并提升整体盈利能力。 查看全文

2024 年 10 月 17 日消息，据外媒报道，美国针对 TikTok 诉讼的机密文件称，其个性化算法吸引人，普通用户不到 35 分钟可能上瘾，确定养成习惯需观看 260 个视频。机密材料来自对 TikTok 为期两年多的调查，肯塔基州总检察长诉讼中相关删节内容有缺陷被揭露。上周二 TikTok 面临美国 13 个州和哥伦比亚特区新诉讼，指控其伤害和未保护年轻人，扩大了与美国监管机构的法律斗争并寻求经济处罚。加利福尼亚州总检察长称 TikTok 培养成瘾提高利润，以儿童为目标。TikTok 上周表示不同意指控，称有保障措施，包括删除疑似未成年人用户，推出安全功能等。 查看全文

据 Mike 外贸说，土耳其官方公报近日宣布对从中国、俄罗斯、印度和日本进口的部分钢铁征收反倾销税，其中对中国进口商品征收关税最高。该政策自公布之日起立即生效，涉及约 400 万吨进口钢铁产品，价值估计在 20 亿至 22 亿美元之间。7 家中国出口企业被列为重点对象。土耳其此前已对原产于相关国家的进口热轧板卷展开反倾销调查，此次加税举措并非首次针对中国商品，早在今年 6 月和 7 月，土耳其就曾对从中国进口的汽车额外征收关税。Mike 外贸说提醒相关出口企业关注政策变化，合理调整报价和出口策略。 查看全文

近日，亚马逊美国站发布了一项重要公告，对杂货、宠物用品、婴儿用品及健康和美容品类的消费品捆绑销售政策进行了更新。根据新规，卖家只能销售由原始制造商设计和提供的捆绑产品，制造商必须是所有捆绑物品的品牌拥有者。这意味着卖家不能再将不同公司的产品混合到同一捆绑包中，也不能以“通用”品牌或自有品牌方式列出捆绑包。卖家应创建仅包含单一制造商产品的新捆绑列表。自2024年第四季度末起，亚马逊将开始执行更新后的政策，发现不合规的捆绑产品时，将通过电子邮件和“账户健康”仪表板，提前30天通知卖家。 查看全文

2024 年 10 月 17 日消息，近日亚马逊日本站推出支持日语的人工智能 listing 功能。卖家只需在卖家中心输入简短产品描述，系统自动生成匹配的 listing 信息（限日语），减轻创建标题和描述的时间精力，提升购物体验。该 AI 基于大规模语言模型，能识别等多种操作，卖家可编辑优化并发布。AI 还能根据规格推断特性。此功能节省卖家时间，助客户获清晰信息，实用性将随使用和改进提升。 查看全文

Shopee 菲律宾、马来、新加坡、泰国及越南站官方仓卖家激励计划于 2024 年 9 月重大更新，商品提报规则也有调整。官方仓激励计划升级，覆盖多站点，拓展激励范围，增加激励类型，提升力度并降低资格要求门槛，还新增和升级新产品激励。官方仓（南宁仓除外）商品提报规则更新，海外仓 PFF 店铺新商品提报需符合店铺日均单量 ADO>10 和 item 日均销售件数 ADIS>1 的要求。 查看全文

2024 年 10 月 17 日消息，Wildberries 平台新增 “侵权投诉” 版块，旨在为用户提供便捷途径，在诉讼前解决知识产权相关纠纷。权利人对商品提出异议将直接显示在此版块，用户需在 10 天内回复并附证明文件，平台将依规定审批。该版块可更快速便捷地解决知识产权问题。进入版块链接：https://seller.wildberries.cn/copyright-owner 查看全文

2024 年 10 月 17 日消息，开放移动平台（OMP）宣布与 Wildberries 公司签订合作协议，Wildberries 应用程序将于 2024 年 11 月起在 RuStore 和 Aurora Market 上线，目前已进入积极测试阶段。Wildberries 数字化和客户服务主管 Ekaterina Ulanova 表示合作将为客户提供更多选择，Aurora OS 开发部总监 Roman Alyautdin 认为此次合作将受用户高度赞赏，成为范例。Aurora OS 是俄罗斯智能手机和平板电脑的移动操作系统，已通过认证，此次合作将拓展其应用生态，提供更多满足用户需求的解决方案。 查看全文

2024 年 10 月 17 日消息，Shopee 菲律宾站为维护卖家客户服务标准，对聊天指标进行改进。一是将聊天响应时间（CRT）更名为首次响应时间（FRT）；二是新增平均响应时间（ART）指标。FRT 衡量卖家首次回复买家消息的平均时间，ART 衡量回复所有消息的平均时间。若买家在上条消息发出超 12 小时后发新消息，新消息视为新对话第一条消息，对其回复用于 FRT 计算。FRT 和 ART 根据过去 30 天消息计算且每天更新。 查看全文

10月16日，1688宣布新增《1688跨境交易服务规范》，旨在规范跨境交易的发货、履约和其他服务行为，以依法保护买家和商家的合法权益。本次规则于2024年10月16日公示，并将于2024年10月24日正式生效。 查看全文

2024 年 10 月 17 日消息，外媒报道马来西亚政府应在 2025 年国家预算中拨款加强电商法规等。马来西亚直销协会主席 Mohamad Zaihan Mohamed Ariffin 表示虽电商平台提供机会，但加强法规很必要，应将非法转售等行为纳入。非法销售直销产品危害真正企业家权益。他希望预算优先支持企业家合规发展，还希望政府对购买健康和保健补品像体育器材一样给予税收减免，激励人们健康选择，增加本地企业税收，促进预防性医疗保健等。据马来西亚统计局报告，2023 年电商和 ICT 行业为 GDP 创造收入高于 2021 年。 查看全文

2024 年 10 月 17 日消息，越南计划投资部正在研究电子商务活动、直播销售和个人数字平台业务的营业登记管理规定。本月初河内研讨会上，专家、部门和企业认为数百万个人通过网络或街头摊位开展业务，部分人年营业额高。计划投资部商业登记局综合信息与政策部部长表示越南数字化转型中商业模式增多，个体工商户数量增加，有必要完善法律框架。该机构建议制定法令规范个体工商户法律地位等问题。2023 年有 152 万个人税务登记但未商业登记，约是注册企业的 1.6 倍，部分个体工商户纳税，仍有近百万未登记纳税。TikTok 越南代表称相关法律框架完善，TikTok Shop 可帮卖家缴税，若制定商业登记政策可行。越南电子商务协会委员支持个人商业注册，需有纳税标准、灵活形式和支持政策。越南法律规定企业主和个人自行申报纳税，税务机关提供电子税务服务，推出门户网站方便纳税。电商税收收入多年增加，2024 年前七月已达 32 亿美元以上，全年可能超 41 亿美元。 查看全文

2024 年 10 月 17 日消息，DTC 品牌 NovaHair 靠黑色染发剂满足多地共同需求。过去 7 天投放广告素材 2400 +，环比增 24.09%，新投素材激增 3700%，覆盖 18 个地区。西方用户追求浓密健康发色，中东和亚洲喜爱黑发，黑发在许多文化象征年轻活力，促进其全球热销。NovaHair 的精准投放策略为其他 DTC 独立站卖家提供启示：洞察共性需求可加速品牌推广。 查看全文

Metoo漱口水在成立短短3年内，以创新的策略和行动迅速崛起，在东南亚市场特别是印尼备受欢迎。2022年3月，Metoo在印尼TikTok上线，三个月内销量突破200万瓶，实现飞跃性增长。品牌通过独特的社交媒体营销策略和本土化产品设计，与印尼的文化和消费习惯紧密结合，还积极拓展线下渠道，与Alfamart和Indomaret合作，形成线上线下融合的销售模式。Metoo不仅推出无酒精漱口水迎合穆斯林市场，还打造了多样化口味满足当地需求，以其成功故事为中国企业出海提供了宝贵经验。 查看全文

在30天内，Schenley品牌的蒸汽拖把在TikTok平台上爆红，售出1.6万台，销售额达上千万美元。通过与红人的合作，发布超过1000条带货视频，成功打开海外市场。同时，#LivingHome和#cozy等话题的上升趋势为小家电的跨境销售提供了良机。另一款受到关注的HattyroomDirect蒸汽清洁器，在美国市场销量井喷，24小时内售出53,292件，总销量超过10万。清洁类产品因其多功能和高效被市场青睐。除了清洁产品外，TikTok上Kitchen类家电也大受欢迎，PolyLemon的智能搅拌杯在一个月内销售额接近百万美元。借助TikTok，小家电在海外市场迎来爆发式增长。 查看全文

非洲家居装饰市场正高速增长，据 Statista 预测 2024 年将实现 44.9 亿元，且以 3.06% 复合年增长率攀升。Jumia 家居装饰产品销售额增长超 45%。非洲家居装饰市场热卖品类包括贴纸类、画框套装、假花装饰、墙面闹钟、地毯等，不同产品有其价格区间和特点。销售建议包括关注重点市场如科特迪瓦、尼日利亚、肯尼亚，借势节日营销，根据季节特性营销等。 查看全文

2024 年 10 月 17 日消息，YouTube 购物功能在越南正式推出，允许内容创作者将 Shopee 链接附加到视频中以获佣金。新功能包括添加商店选项卡、标记商品等，用户可连接店铺、介绍产品及链接其他品牌产品并利用分析监控表现。电子商务专家认为此举为创作者和卖家提供更多运营地点及收入来源，减少对单一平台依赖。KOL Nguyen Quyet 指出类似 TikTok 的购物车功能使购物更便捷。此前，YouTube 和 Shopee 已在印尼推出类似服务并计划扩展至东南亚。YouNet ECI 数据显示 2024 年二季度越南主要电商平台消费总额达 873700 亿越南盾，Shopee 占主导，TikTok Shop 紧随其后，在线零售市场成竞争焦点。YouTube 与 Shopee 合作加剧市场竞争，预示未来或有更多电商平台尝试跨界合作吸引消费者扩大市场份额。 查看全文

2024 年 10 月 17 日消息，Purple Innovation 公司起诉大批亚马逊中国卖家，超 10 万条 listing 或将受影响。法庭已发布临时限制令。该公司指控被起诉卖家侵犯其商标和外观专利，涉及 7 项外观专利和 11 项商标注册号。常用词 “Purple” 在涉案商标中，该公司称在其他商标所属类目中使用此颜色词视为侵权。这不是该公司第一次维权，今年上半年曾发起 3 次。侵权问题频发，卖家可在产品开发和上架前做好市场调研和知识产权查询，也可查看 listing 中有无 “purple” 关键词并改掉。 查看全文

Adindex.ru的数据显示，75%的俄罗斯消费者在网上购物前会浏览评论，其中36%经常阅读，38%偶尔查看。尤其是在购买电子产品时，92%的消费者会研究他人意见。消费者评论的来源多样，84%的人在市场搜索评论，78%在Google地图和Yandex地图上查找，半数会在专业网站上搜索，而在社交网络上查看评论的比例相对较低。消费者对评论的反馈也有较高期望值，约40%的用户期望能在一天内得到回复，超过80%希望卖家协助解决问题。77%的受访者认为评论可以提升商品和服务质量。这些数据清晰地表明了评论在现代购物决策中的重要性。 查看全文

据NeotrustConfi预测，巴西2024年黑色星期五期间的电商收入预计将比2023年提高9.1%，创下93亿雷亚尔（约16.4亿美元）的新纪录。预计增幅最大的品类包括家用电器、时尚及配饰、健康、空气和通风设备，以及美容和香水。相对而言，家具、宠物用品及食品和饮料的增幅有限，而手机类别的销售可能甚至会下降。Confi增长总监Juliana Lorenzetti指出，2024年黑色星期五的销售前景乐观，因为11月29日是该月的最后一个工作日，与工资发放日及圣诞节临近的时间重合，预计这将进一步刺激消费者支出，推动整体销售额的增长。 查看全文

中国各地区产业带的商机地图，详细列出了长江三角洲、珠江三角洲、环京、成渝、长江中游等地区的特色产业集群。每个产业带都聚焦于特定的行业，如深圳的高新技术产业、广州的美妆日化、东莞的家纺家饰、晋江的鞋靴制造、义乌的小商品市场等。这些产业带不仅在国内市场占据重要地位，也积极拓展海外市场，推动了地方经济的发展和产业升级。文件还特别强调了产业带内的一些主要城市和地区，如杭州、上海、温州等，它们在服装服饰、美妆日化、鞋履箱包等领域拥有显著的产业优势和品牌影响力。 查看全文