线索收集简介

线索收集是一种推广目标，用于在 TikTok 上培育潜在客户并吸引线索。通过 TikTok 上的线索收集，当有用户点击线索收集广告上的 CTA 按钮时，会打开一个线索表单，用户可以从这个表单中了解您的业务，留下他们的联系信息，同时也释放出对您的商品或服务感兴趣的信号。

线索收集的功能和优势

线索收集远不止是通过线索表单收集客户的相关信息。创建潜线索收集推广系列能帮助您达成以下目标：

•增加转化量。线索表单的加载速度比标准的落地页更快，并且能根据可用信息预先填充字段，从而提高转化率。

•定制您的消息。 采用完全可定制的消息设计，您可以插入自己的消息和布局，让这一流程更加快捷，且上下文与受众相关。

•提高网页访问量。用户填写了您的表单后，您可以将他们重定向到您的网站或应用下载页面。

•自动为您完成后续步骤。 TikTok 线索可以使用 Zapier、LeadsBridge 或自定义 API 直接与您的 CRM 同步。

线索收集适用情境

线索收集是一种通用目标，可用于实现营销渠道中任一部分的增长。无论您是想加深人们对于新商品的了解，还是想获取新客户，线索收集都能帮助从对您业务感兴趣的受众那里收集有意义的信号。

重点行业如何使用线索收集

线索收集是一种灵活的推广目标，可在各种行业、用例和场景中使用。

零售业和电子商务

•收集联系方式和发运信息，以便在 TikTok 上向人们赠送商品小样。为提供了个人信息的用户送上独家产品和优惠。

汽车行业

•用线索表单让客户选择感兴趣的车型，并在离您最近的地点安排试驾。

专业服务

•将线索收集与 TikTok 广告管理平台的受众定向工具相结合，为您的服务寻找潜在客户。或创建一个线索收集推广系列来招募员工和合作伙伴。

教育行业

•制作展示课程的广告，让潜在学生通过线索表单安排校园参观或电话预约。

成功案例

Lazada

Lazada 是东南亚地区一个领先的电子商务平台，在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南等六个国家开展业务。为庆祝平台成立 9 周年，Lazada 在 TikTok 上发布了一个线索收集推广系列，以赢得新客户并吸引新零售商加入平台。

Lazada 不仅通过这种方式在 TikTok 上与数百万新客户分享了他们的消息，在发布推广系列后的一周内，更有 47% 的通过线索表单提交个人信息的用户成为了 Lazada 平台的卖家!

Nina Ricci

为了在西班牙宣传其香水新品，香水制造商 Nina Ricci 在 TikTok 上利用了线索收集。他们的具体做法如下：

他们创建了一个线索收集推广系列来展示其新款香水，同时邀请用户通过他们的线索表单索取新款香水的免费小样。这次推广获得了巨大成功!他们的推广系列获得了 41.85% 的转化率，与之前的推广系列相比，每线索成本更是降低了 83%!

如何开始使用线索收集

要创建线索收集推广系列，您需要执行以下操作：

1.在 TikTok 广告管理平台上创建一个推广系列，选择“线索收集”作为推广目标。

2.用 TikTok 广告管理平台的定向工具定义您的目标受众。

3.上传您的创意素材，或选择要在广告中使用的 TikTok 帖子。

4.定制您的线索表单。

5.发布推广系列。

推广系列上线后，您就可以直接从 TikTok 广告管理平台下载线索，或将它们自动同步到您的 CRM。

要进一步了解如何开始使用线索收集，请参阅“如何设置线索收集”。要获得将线索收集与 CRM 相关联的指导，请参阅“TikTok 线索收集广告的可用 CRM 接入”。

线索收集推广系列最佳实践

推广系列设置建议

•我们建议发布一个至少包含三个广告组的线索收集推广系列，每个广告组使用不同的定向设置和创意内容，这有助于找到推广系列的最佳受众。

•我们建议为每个广告组设置一个日预算，预算金额应达到每个线索预期成本的至少 20 到 50 倍。这种规模的预算将确保每个广告组在整个学习阶段有足够的预算。

•设置定义范围较为广泛的受众，发布首个线索收集推广系列。然后，您可以分析您的广告效果，以定向到投放效果更好的细分受众群体。

•通过 Zapier、LeadsBridge 或自定义 API，将 TikTok 线索接入到您的 CRM ，以便实现营销渠道和后续步骤的自动化。

线索表单设置建议

•请务必重点说明填写线索表单的原因。用您的线索表单向大家介绍您的商品/服务，并说明他们可以通过向您分享信息而获得什么。

•使用线索表单的语言设置，确保表单显示语言在您所定向的地区是可接受的语言。

•选择符合您的营销目标的表单种类(更大数量或更强意愿)。选用更大数量有助于用户更轻松地提交信息。如果您想在用户提交信息之前添加一个确认步骤，请选用更强意愿，这将有助于减少对您业务不感兴趣者的垃圾信息和提交数量。

要进一步了解如何设置线索表单，请参阅“创建线索表单”。