1、 商品上新：店铺开设成功后，您可以在新的店铺里正常进行新商品上架，上架时请提供必要的产品信息，以及注意提供商品供货价。平台会对商品进行核价，核价通过后即可上架。核价被驳回后请更新新的报价，如对核价有异议，请联系客户经理进行反馈。

供货价定价：商品成本+头程尾程运费+商家的合理利润 （注：无平台费用）

2、 商品履约发货：商品履约发货同自运营店铺发货方式一致，出单后由卖家自行完成履约及发货，要求支付到签收时效为7个工作日。

a) 目前支持的履约方式：亚马逊多渠道履约以及其他第三方海外仓。

b) 已经对接自运营店铺的自研&三方ERP会暂时无法适配半托管店铺的订单履约，如履约有问题，请及时联系客户经理。平台已经在和三方ERP做新接口的对接，卖家自研ERP如需要对接半托管模式请联系客户经理提需求。

3、 保证金缴纳：半托管店铺会根据您的销售情况收取一定金额的保证金，保证金会在店铺回款余额中扣除。保证金具体金额收取逻辑见下表格：

4、 回款结算：欧元回款，订单签收后+7天后，在下一个回款周期打款到商家钱包。（回款周期日为每周一），半托管模式不扣除佣金，按照供货价为卖家结算。

5、 退货退款：如需卖家介入的工单，卖家可通过商家后台工单模块处理回复。其他情形平台会直接处理，根据退换货原因判断是否需要卖家承担运费以及退款。

6、 客服对接：由平台直接处理顾客的咨询，无需卖家安排客服。

7、 类目新增&可经营范围：商家可自行在后台申请类目新增，审核通过后即可在新类目上架商品。上架商品需有相关欧洲市场所要求的资质证书（具体要求可在商品发布时查看），且商品重量需大于400g。