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承运商选择

承运商选择

更新时间:2024-12-20 11:29:06
主要介绍了在 Ozon 平台选择承运商的相关注意事项,包括运费、配送速度、保险条件、pick-up 服务、揽收点位置、限制、覆盖货件分组、报关等方面,还提到了设置邮政方式的好处,以及如何更换承运商和暂停销售的方法。同时,建议设置商业配送方式和邮政方式,以更优惠的价格配送商品。

您可以选择使用商业合作承运商或中国邮政的服务。选择承运商和费率时,请注意以下几个方面:

运费

物流费用取决于您对仓库的设置和您所选择的配送方式。我们建议考虑多种仓库设置和配送选项,并选择最方便且最实惠的。为此,您可以使用运费计算器。

配送速度

配送越快,您的报价对买家而言就越优惠,它在搜索结果中的排名也就越高。您需要在考虑销售商品类目的前提下,在配送时间和价格之间寻找平衡。

保险条件

如果货件在配送过程中发生意外,一些承运商对商品保险的限额是有限制的。请尽量仔细了解支付赔偿的条件,尤其如果您配送的是贵价商品。例如,中国邮政的最高赔偿额为300元,而商业承运商则提供更优惠的保险条件。

pick-up服务

一些承运商提供pick-up服务,他们可以从您的仓库提货并将其送到他们的揽收点。如果由于某种原因您无法亲自将商品运送到订单收件点,请考虑此服务。

揽收点的位置

请查看承运商的订单收件点的位置。如果它离您的仓库太远,例如在另一个城市,那么您将不得不花额外费用把货件运送到揽收点。可能在这种情况下,选择另一家运费略高,但订单收件点位置更方便的承运商对您来说更实惠。

限制

承运商可能对验收和运输某些商品设置限制。例如,电池及包含其相关的设备通常不能通过航空运输,指甲油和精油等商品属于易燃液体,被许多承运商列入禁运物品清单。为了避免订单在转交给承运商时被取消,建议您提前查看每个物流合作伙伴的禁运物品清单。为此,从Ozon 合作伙伴物流页面转到承运商页面中的“条件”部分。

覆盖的货件分组

选择承运商时,请注意其覆盖的货件分组。如果您为所有货件分组选择一个承运商,那么您将更容易将商品发运到一个揽收点。

报关

从中国进口商品到俄罗斯需要进行报关,如果您使用商业配送方式,则买家需要给 Ozon 提供个人信息来创建订单。通常,买家未按时提供必要的信息,导致订单取消。使用邮政方式时,买家无需提供个人信息,因此买家取消订单的比例较低。

邮政方式

处理商业配送方式以外,您还可以开通邮政方式——邮政方式不与商业配送方式竞争,也不属于货件分组系统。我们建议您设置商业配送方式和邮政方式,以便能够以更优惠的价格配送任何商品。 设置邮政方式的好处:

•减少因未提供护照信息而导致的买家取消订单的频率——如果商品通过邮政方式运输,买家将在收货时提供护照信息;

•扩大销售地域——全俄罗斯各地,甚至在最偏远的地区都有邮局;

•延长商品存储期限——商品在邮局的存储期限为 30 天;

•避免逆向物流成本——中国邮政免费将无人认领的货件配送至中国仓库;

•销售更多商品——邮政方式对包裹尺寸的限制较少,因此您可以使用邮政方式配送不适合商业配送方式的商品。

如何更换承运商

如果您决定更换承合作承运商,请创建新的配送方式,并将以前使用的配送方式存档。请注意,如果您未将以前使用的配送方式存档,您的订单可能会以以前使用的、不太优惠的方式发送,前提是其符合条件并且比新的方式更快。

暂停销售

您可以将配送方式存档,以便暂停在 Ozon 上销售。如果由于某种原因您无法发运订单,您可能需要这样做。如果您暂停发运订单,而没有提前将配送方式归档,您将违反商品发运和配送的期限,您的仓库将被封锁。

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