主要展示了 Ozon 退货流程，包括买家创建退货申请后，卖家审查申请或协商退货，商品通过 Ozon 取货点退回到卖家仓库（仅适用于中国大陆和香港卖家），Ozon 审查申请，之后可能出现无需退货退款、部分赔偿发放、商品被销毁等情况，若商品已退回中国大陆或香港，卖家可从合作伙伴仓库自提。