在上面的示例中，我们看到质量合格和质量不合格的商品的损失差异可能很大。我们认为，您不会愿意支付将质量合格的商品配送至中国大陆或香港的费用，但却收到无法转售的商品。

您可以向退货的物流合作伙伴订购商品的照片/视频拍摄服务，以更准确地评估其状况。这是一项收费服务。您可以在物流合作伙伴系统中出现退货时请求此服务。检查结果将在物流合作伙伴网站的您的个人中心中显示。

通过分析退货原因、商品照片和买家评论，物流合作伙伴在检查商品是否有缺陷时可以指出以下特征之一：

IML

1.正常商品。

2.部分损坏。

3.完全损坏。

4.错误的商品。

TFS

1.商品处于可用状态。

2.商品有轻微瑕疵，但可以使用。

3.商品已损坏。

4.买家退回的不是该商品。

对于某些商品，物流合作伙伴会根据Ozon的要求进行抽样检查。这是为了检查买家。如果发现买家存在欺诈行为，退货将被取消。