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设置退货自动处理方式

设置退货自动处理方式

更新时间:2024-12-20 17:01:27
该页面主要介绍了在 IML 个人中心设置退货自动处理方式的方法,包括进入 “退货管理”→“退货策略” 标签页点击 “新增策略” 并填写相关必填字段,还说明了各字段的填写要求,同时提到首次处理退货建议手动处理,以及 IML 客服的联系电话,且规则设置目前仅能根据订单商品总价进行。

您可在IML个人中心设置自动规则来做出退货决策,这些规则可以提前设定,系统将根据设定的条件自动指定退货处理方式。目前,规则设置仅可根据订单商品的总价来进行,因此使用此策略时请谨慎。

重要提示:如果在IML个人中心的操作流程变更前,您已经设置了退货策略的参数,则这些参数将无法使用。为了继续操作,您需要重置参数并重新设置。

进入“退货管理”→“退货策略”标签页。点击“新增策略”并在弹出窗口中填写设置。

在弹出窗口中填写设置

请填写所有必填字段:

• 类型:选择“订单总价”。

• 是否有效:选择“是”。

• 币种:选择策略的货币。对于Ozon退货,请选择卢布。

• 最小值订单总计价格:填写此策略的价格范围的最小值。

• 最大值订单总计价格:填写此策略的价格范围的最大值。

• 退货处理方式:选择与此策略相应的处理方式。可选择的处理方式包括临时上架和销毁。

填写完所有字段后,点击“确认”完成策略创建。

点击“确认”完成策略创建

首次处理退货时,建议使用手动处理。在您熟悉退货处理操作后再设置退货策略,以避免设置错误可能导致处理方式设置不当。

IML客服

如在使用IML平台时遇到问题,您可以联系IML客服解决问题:

联系电话: 075561618080

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