注意:目前仅新海外仓店铺卖家使用Seller Center店铺时,需要先按此文章激活店铺。Vendor Center直邮新卖家无需激活店铺,忽略此篇文章。
当您的海外仓店铺创建成功后,会收到来自Jumia发送的主题为“【Jumia】恭喜您!贵司的店铺已在Jumia 海外仓店铺已成功开具!”的邮件。
请按以下指引,激活店铺。最为重要的是第1、2步,请尽快完成激活。
下面详细说明每个步骤的详细操作注意事项:
卖家需要自行分别点击下方各个站点(NG/KE/GH/UG/CI/SN)链接,使用海外仓店铺新的邮箱账号登录,点击Forgot Password进行改密。
尼日利亚NG
密码修改完成后,就可以进入各站点Seller Center卖家后台了。
登陆卖家中心,点击“Settings”下拉菜单栏中的“Your Profile”打开页面,下滑至底部,点击“Accept agreements”确认电子协议。当显示“Signed agreement”时,即表示确认成功。 备注:个别站点系统会自动帮助卖家签署电子协议,卖家无需再做确认动作。
签署成功(Signed agreenments)后
如果没有商户经理,海外仓店铺是卖家自行申请开通的,请填写此链接登记激活。
如卖家有专属的客户经理,海外仓店铺是客户经理帮您申请创建的,请告知您的客户经理,激活店铺。
如何查看店铺是否已激活,当你创建产品后,看到"Seller status is active"为√ 则你的店铺已激活。
Seller Center目前仅支持绑定本地币回款这一种模式,具体流程请点击这里,不支持绑定派安盈。
注册完本地币回款账户,需更新银行信息在后台。详细指引参考此处, 路径:Setting>>Your Profile>>General>>Bank Account
FBJ卖家需要使用SC,Seller Center为卖家中心1.0版本,该版本的特点是:各站点独立管理,独立运营,产品可以单独上传和批量上传。点击此处学习产品刊登(Seller Center)。 注意:请谨记,海外仓店铺的库存由Jumia团队管理,您在上架产品时请勿填写库存!擅自填写或修改海外仓店铺产品库存,会由店铺下线的风险。详情可参考此链接
如果您是有大客户经理的卖家,请联系你的客户经理,无需进群。
如果您是暂时没有分配的大客户经理的卖家,请扫描邮件上的群码,加入Jumia海外仓商户群。
注意事项:
卖家不可以自行更改海外仓(FBJ)账户的产品库存。
FBJ账户产品库存由Jumia仓库人员更新。卖家擅自更新库存会导致直邮订单的产生。由于直邮订单和FBJ订单发货时效的设置不同,由此产生的取消率(out of stock)由卖家自行承担。
店铺激活操作需要在邮件发出后的12个工作日内完成,如未能完成,您的店铺将会暂时关闭;若店铺未尽快上传SKU,账号将可能会自动关闭。若因以上原因账号关闭,请务必在完成以上步骤后,通过平台官方申诉渠道RAC申请成新开通账号。