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海外仓店铺激活指引(SC)

海外仓店铺激活指引(SC)

更新时间:2025-01-08 18:02:31
该网页主要介绍了仅适用于新海外仓店铺且使用 Seller Center 的卖家的店铺激活指引(SC),包括更改站点密码(点击各站点链接用新邮箱登录后改密)、确认电子协议并登记激活(登陆后台操作,部分站点自动签署,无客户经理的自行填链接,有客户经理的告知其处理)、申请本地币回款(仅支持此模式及更新银行信息流程)、店铺上传产品(用 Seller Center 操作,注意勿填库存)、加入商户社群(有无客户经理对应不同方式)等步骤及注意事项,且需在规定时间内完成激活,与非洲的 Jumia 业务相关。

注意:目前仅新海外仓店铺卖家使用Seller Center店铺时,需要先按此文章激活店铺。Vendor Center直邮新卖家无需激活店铺,忽略此篇文章。

当您的海外仓店铺创建成功后,会收到来自Jumia发送的主题为“【Jumia】恭喜您!贵司的店铺已在Jumia 海外仓店铺已成功开具!”的邮件。

海外仓店铺激活指引1

请按以下指引,激活店铺。最为重要的是第1、2步,请尽快完成激活。

下面详细说明每个步骤的详细操作注意事项:

1.更改站点密码

卖家需要自行分别点击下方各个站点(NG/KE/GH/UG/CI/SN)链接,使用海外仓店铺新的邮箱账号登录,点击Forgot Password进行改密。

尼日利亚NG

肯尼亚 KE

加纳GH

乌干达UG

科特迪瓦IC

塞内加尔 SN

海外仓店铺激活指引2

海外仓店铺激活指引3

密码修改完成后,就可以进入各站点Seller Center卖家后台了。

2.确认电子协议,填写链接登记激活。

登陆卖家中心,点击“Settings”下拉菜单栏中的“Your Profile”打开页面,下滑至底部,点击“Accept agreements”确认电子协议。当显示“Signed agreement”时,即表示确认成功。 备注:个别站点系统会自动帮助卖家签署电子协议,卖家无需再做确认动作。

签署成功(Signed agreenments)后

  • 如果没有商户经理,海外仓店铺是卖家自行申请开通的,请填写此链接登记激活。

  • 如卖家有专属的客户经理,海外仓店铺是客户经理帮您申请创建的,请告知您的客户经理,激活店铺。

海外仓店铺激活指引4

如何查看店铺是否已激活,当你创建产品后,看到"Seller status is active"为√ 则你的店铺已激活。

海外仓店铺激活指引5

3.申请本地币回款

Seller Center目前仅支持绑定本地币回款这一种模式,具体流程请点击这里,不支持绑定派安盈。

注册完本地币回款账户,需更新银行信息在后台。详细指引参考此处, 路径:Setting>>Your Profile>>General>>Bank Account

申请本地币回款页面

4.店铺上传产品

FBJ卖家需要使用SC,Seller Center为卖家中心1.0版本,该版本的特点是:各站点独立管理,独立运营,产品可以单独上传和批量上传。点击此处学习产品刊登(Seller Center)。 注意:请谨记,海外仓店铺的库存由Jumia团队管理,您在上架产品时请勿填写库存!擅自填写或修改海外仓店铺产品库存,会由店铺下线的风险。详情可参考此链接

店铺上传产品方法

5.加入商户社群

  • 如果您是有大客户经理的卖家,请联系你的客户经理,无需进群。

  • 如果您是暂时没有分配的大客户经理的卖家,请扫描邮件上的群码,加入Jumia海外仓商户群。

注意事项:

卖家不可以自行更改海外仓(FBJ)账户的产品库存。

FBJ账户产品库存由Jumia仓库人员更新。卖家擅自更新库存会导致直邮订单的产生。由于直邮订单和FBJ订单发货时效的设置不同,由此产生的取消率(out of stock)由卖家自行承担。

FBJ账户产品库存页面

店铺激活操作需要在邮件发出后的12个工作日内完成,如未能完成,您的店铺将会暂时关闭;若店铺未尽快上传SKU,账号将可能会自动关闭。若因以上原因账号关闭,请务必在完成以上步骤后,通过平台官方申诉渠道RAC申请成新开通账号。


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