该页面介绍了 Lazada 的 IM Chat 多店铺管理设置步骤，旨在帮助卖家切换店铺管理聊天，提升回复率和消费者满意度。操作时先到指定路径开启功能，创建群组并邀请店铺加入，受邀店铺登录卖家中心接受邀请，且每个店铺一次只能加入 1 个群组。接受邀请后 IM 消息自动同步，卖家可在群组内切换店铺访问消息，不同权限账户切换后可访问的页面不同。