本文将为您介绍如何通过商品活动来增加店铺销量。您将学习如何通过个人电脑在卖家中心报名和管理商品活动。
什么是商品活动?
商品活动是由TikTok Shop组织的促销活动,能够帮助卖家有效地推广店铺中的商品。
这些营销活动旨在向买家提供优惠,并在TikTok Shop平台上进行营销,以激发、吸引和引导买家进行购物。
本文将为您介绍如何参与常规商品活动。本指南同样适用于直降补贴活动。
如何准备商品活动
如何加入商品活动?
查看可参与的活动
请访问卖家中心的营销中心标签页,以在PC端报名营销活动。点击商品活动/店铺活动。
查看活动详情
界面会显示活动重要信息,例如活动类型、活动日期和报名日期。点击报名,查看每个活动的资格条件,例如店铺表现或活动价格条件。
请注意:所有活动申请都要经过审核。如果您不符合活动详情页面中列出的活动条件,可能会被拒绝加入该活动。
提交活动商品
点击商品报名。
通过在卖家中心选择商品,或通过从Excel导入商品(参照下文“批量导入商品”部分)的方式,选择要参与该活动的商品和对应规格。
根据活动类型,您需要填写以下部分或全部字段:
活动价
总库存
活动佣金比例
选择商品后,填写活动价和总库存。
特别是对于联盟活动,您可能还需要填写活动佣金比例。
请格外注意活动价格和活动数量。
活动价格:
TikTok Shop会记录所有卖家提交的活动价格。根据每个活动的条件,卖家可能需要降价或与活动价格进行匹配,以参加后续活动。
在整个活动期间,活动价格都会对买家展示。如果在其他促销活动(如秒杀或商品折扣)中设置了不同的价格,这些价格将不予显示。
活动数量:
TikTok Shop会在审核并批准卖家的活动提案后立即锁定该卖家的活动数量。审核后,您可能不便调整活动数量。
将报名商品添加到直播或与达人合作推广
在完成商品报名审批(点击“提交并继续”)后,页面会显示将您的报名商品添加至:
前往直播管理器:进入直播面板
将您的活动商品添加到直播中,可以是带货直播或挂车短视频
前往联盟:进入联盟平台
选择您想通过联盟推广的商品并设置达人佣金
如何查看商品活动中的商品
将商品提交到活动后,您可以访问商品/店铺活动页面,以查看活动申请情况。
在已报名活动标签页,点击相关活动的管理。
若活动仍在进行中,您也可以点击继续报名。
选择已报名商品标签页,以查看您提交的商品及审核状态。
您可以根据商品ID或名称筛选已提交的商品。
根据不同报名状态,您可以在下拉菜单中对商品进行不同操作。
部分活动也有资格获得平台补贴。
若提供平台补贴,您可以在已报名商品页面查看每个商品的直降补贴金额。
如何在商品活动中编辑商品
TikTok Shop只允许卖家在活动申请提交后的特定“状态”阶段编辑商品信息。状态和编辑条件如下:
状态为审核中或已批准/已安排时:
您可以通过点击“编辑”按钮来增加活动数量或佣金比例。改动会立即更新,无需TikTok Shop批准。
您无法调整活动价格或减少活动数量或佣金比例。
状态为审核中时,您仍然可以点击删除,将商品从活动中移除。
状态为已批准/已安排时,您可以点击撤回,将商品从活动中移除。
请注意,撤回选项可能在某些活动中不可用。
若您提出的删除活动商品申请已获批准,状态会更改为已失效。若该删除申请被驳回,状态将恢复为已批准。
如何查看推荐商品
TikTok Shop的运营团队也可以代表您报名商品参加商品活动。这意味着现在您可以轻松参与活动,节省报名流程的时间。商品报名需要您的批准。
请通过访问卖家中心的活动标签页,以在PC端查看活动推荐商品。点击商品/店铺活动。
在待报名标签页中,您可看到我们为您推荐的商品活动。
点击商品确认,查看平台报名的推荐商品。
请仔细检查各商品的以下信息:
商品名称/商品ID
零售价格/活动价格
可用库存/活动库存
若有兴趣参与,您有两个选择:
选择A:同意单个商品的申请
点击批准,以同意商品报名。
根据需要,您可点击查看,以检查商品的详细SKU信息。
选择B:批量同意多个商品的申请
在检查多个商品后,点击批量批准,以同意商品报名。
您同意报名后,商品状态将从待报名更改为审核中,并进入活动商品标签页等待平台审核。审核通过后,活动生效期间会锁定活动价格和库存。
若商品未达到您的预期,您可以选择驳回:
选择A:拒绝单个商品的申请
点击拒绝,以拒绝单个商品的申请。
选择B:批量拒绝多个商品的申请
在检查多个商品后,点击批量拒绝,以批量拒绝申请。
您需要提供拒绝原因。
您拒绝报名后,商品状态将从待报名更改为未报名。对应活动库存和价格不会在活动期间生效。此外,该商品将不再显示在待报名商品部分。
批量导入您的商品
在卖家中心批量导入:
点击活动详情页面的商品报名,并选择在线批量报名。
您可以选择添加店铺中的所有商品,或选择特定类目或品牌的商品。
选好商品后,批量输入活动价格和库存。
活动价格:所有选中的商品将适用百分比(%)的折扣优惠。
活动库存:输入适用折扣的库存数量。
检查所有信息,然后点击“提交”。
通过Excel批量导入:
点击活动详情页面的商品报名,并选择使用Excel导入。
下载Excel模板。
填写商品ID和SKU ID、活动价格以及活动数量。需将字段调整为“文本”格式,以确保输入正确的商品ID和SKU ID。
上传文件,待所有文件显示为完成状态。
若需再次检查最终上传状态,可访问活动标签页,在活动提交页面查看已上传的商品。
如何追踪活动表现
您可以在数据罗盘中查看参加的活动相关数据。点击营销标签页,并且选择“促销”标签页下的活动表现。
界面会显示所有之前参与的活动。点击各具体活动,可查看活动详情。
点击“活动报告”,可查看活动指标汇总。
还可以下载报告并与他人共享。
常见问题(FAQ)
我可以参加多个活动吗?
是的。您可参加任意数量的活动。但请注意,我们会优先考虑提交的最低活动价格。
在上述例子中,两个活动的日期出现了重叠,还出现了两个不同的活动价格。在这种情况下,活动A的价格较低,优先级高于活动B。换言之,该商品在6月1日至10日的价格为$100,在6月11日至15日的价格为$110。
参加活动后能否设置其他的卖家促销工具?
可以。您可以设置其他的资助给卖家的促销工具,例如秒杀或卖家优惠券,与活动一起使用。但请注意,无论价格如何,活动价格始终具有优先权。
在上述例子中,活动日期和秒杀日期出现了重叠。在这种情况下,活动价格将在6月1日至6月5日生效,秒杀价格则在6月6日至6月10日生效。