跨境指南联合TikTok数据分析平台EchoTik发布上周TikTok Shop美国、泰国、英国、马来、印尼市场GMV排名前10的商品情况。美国市场中，3瓶装维生素D软糖居首，便携式4K UHD投影仪排第二，户外灯列第三。泰国市场里，三星S24 Ultra手机领跑，褪黑素排第二，贝叶谷氨酸补充剂居第三。英国市场上，VASOUN 10.1英寸平板电脑带鼠标套装夺冠，创意环扣防风加固自动伞列第二，女士卡通印花夹克排第三。马来市场中，GMEELAN精华液居首，泰国Jersey男女运动服排第二，Luffa Scrub沐浴香皂列第三。印尼市场内，iPhone 13 128G智能手机领先，SKINTlFlC保湿精华排第二，MISSYON沐浴露4件装列第三。这些数据为相关从业者和关注者提供各市场热门商品销售情况参考。

据外媒报道，TikTokShop在马来西亚举办的11.11MegaLIVEShowdown活动收获了热烈反响，吸引了超过500万观众参与。在活动中，观众与本土创作者及中小型企业（MSMEs）进行了互动，活动期间共完成约8万份直播订单。此外，TikTokShop特别设立了#JomLokal以推广马来西亚本土品牌，包括DapurPakAmir、ShiffaCurryPowder和EmpatBeranak等在内的马来西亚品牌通过TikTokShop和TV3广播向数百万观众展示了其品牌特色。

TikTok 官方宣布开放美区 POP 品牌跨境直邮店政策，此前美区小店要求本土发货，现中国跨境商家可国内发货，无需囤货海外。可申请商家类型包括内容商家（自制内容 GMV 占比高的三级管理类目或 TISUS 自制内容 GMV 绝对值 TOP10 的三级类目）、服饰商家（主营女装等相关品类）、非服商家（主营假发等品类）以及美国市场有品牌影响力和经营实力的商家。资质门槛需满足 6 选 1，如年销 200 万美元以上的独立站大商且评分达标等；同时商家需有投入意愿，如提交自制内容生意计划，部分类型商家入驻后还有店铺等级、自播时长、广告消耗等考核要求，且保证金为 500 美元，还需满足商家 SPS 和履约 LDR 相关标准。

TikTokShop推出“可退款”样品政策，为商家提供更透明和安全的合作环境。新政允许商家在样品寄出后，若达人未履行推广承诺，可收回样品费用，减少“白嫖”现象。这一政策通过优化样品发货流程和加强监控机制，提高商家的灵活性和效率。同时，商家可通过明确推广目标、精挑细选达人、建立长期关系和定期评估效果，充分利用新政策带来的优势，提升品牌曝光和市场影响力。这项改进有助于规范平台交易，增强商家安全感，并为未来更多优化政策奠定基础。

11 月 11 日消息，Metric 报告指出今年第三季度越南电商平台收入情况出现显著变化。外国跨境电商平台强势扩张，TikTok Shop 和 Shopee 收入分别大幅增长 110.6% 和 11.3%，而本土平台 Lazada、Tiki 和 Sendo 则面临收入下降困境，降幅分别为 70.5%、32.1% 和 65.3%。据越南电商和数字经济局统计，2023 年消费者喜好排名依次为 Shopee、Lazada、TikTok 和 Sendo，但如今电商平台份额变化迅速。Mordor Intelligence 数据表明越南是全球电商增长率最高的国家之一，年增长超 10% 且在东南亚居首。越南国立大学学者Đào Cẩm Thủy 称电商平台在越南潜力巨大，市场竞争愈发激烈，外国跨境平台加速渗透扩张，预计今年越南电商收入超 270 亿美元高于去年，未来几年有望达 350 亿美元，越南电商市场格局正面临深刻变革。

TikTokShop近期推出了针对POP品牌跨境直邮业务的新申请规则与流程。根据新规定，商家类型被清晰地划分为四类：内容商家、服饰商家、非服饰商家，以及在美国市场拥有一定品牌影响力和经营实力的商家。内容商家需要满足条件，包括自制内容GMV占比超过50%，或在TikTokShop美区自制内容GMV绝对值中位列TOP10的三级类目。直邮服务开启后，商家还需满足一系列附加条件，否则将被取消资格。

TikTok Shop 吸引力持续攀升，成功吸引全球一线品牌入驻且上架便热卖。休闲时尚顶流品牌 Crocs 率先入驻，其在平台上获 “TOP BRAND” 标签，一款售价 49.99 美金的休闲拖鞋，通过 coupon 折扣已售出 2.5 万双，收获近 600 个评论，评分 4.6。这一现象警示跨境电商卖家，随着大牌纷纷进驻，平台留给中小品牌的红利期或渐短，需抓紧行动。

11 月 11 日消息，TikTok Shop 美国站为迎接黑五网一购物季进行了 6 项政策更新。首先，履约服务级别协议延长，北京时间 2024 年 11 月 14 日 0 点 0 分至 2024 年 12 月 3 日 23 点 59 分，标准订单商家发货时间延长 1 个工作日，履约 SLA 从订单日期起 3 个工作日变为 4 个工作日，未交付订单自动关单期限也从 7 个工作日延长至 8 个工作日。其次，退货期延长，2024 年 11 月 13 日（太平洋标准时间下午 4 点起）至 2024 年 12 月 31 日期间购买的商品，买家可在 2025 年 2 月 10 日之前退回，珠宝和电子产品遵循 30 天退货窗口，不可退货物品不受影响。再者，退货订单在途时间窗口延长，物流服务提供商确认收到退货包裹后，30 个自然日内商家若未收到包裹，TikTok Shop 将自动批准退款。另外，对于超过 100 美元的订单，退货退款审核时间窗口延长，商家有 4 个工作日审核，超期自动批准退款。还有，延迟履约率时效更新，商家在履约时效内提供有效物流追踪号，订单就不会因物流服务提供商未扫描而被标记为延迟

TikTok Shop 菲律宾跨境为构建值得信赖的电商环境、保护消费者权益、推动创新与竞争，正式发布《互联网交易法》（ITA）。该法规要求卖家确保经营活动符合当地法规，并于 2025 年 6 月 20 日前向 TikTok Shop 提供必要文件，否则账户将被限制。同时，TikTok Shop 提醒卖家需尽快准备企业认证和商品认证，因其可能需花费一定时间完成相关要求。临近 2024 年 12 月 31 日时，TikTok Shop 将提供提交文件的详细说明。对于有意发布限售商品的卖家，必须按《TikTok Shop 限售和暂不支持商品规则》输入相应认证编号，且商品认证需保持最新版本并于 2024 年 12 月 31 日前提交。此外，为避免认证被拒，卖家提交的认证文件必须清晰、完整、无附加水印或标识、未经篡改、未损坏、未过期且有效，并且与注册时提交信息完全一致。