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为确保速卖通平台交易安全、保障买卖双方合法权益,速卖通及其关联公司在满足规定的条件时,根据平台规则及本规则决定相应放款时间及放款规则。
一、放款时间
1)普通放款:一般情况下,速卖通将在交易完成、买家无理由退货保护期届满后向卖家放款,即买家确认收货或系统自动确认收货加15个自然日(或平台不时更新并公告生效的其他期限)后。
2)提前放款:速卖通根据系统对卖家经营情况和信用进行的综合评估(例如经营时长、好评率、拒付率、退款率等),可决定为部分订单进行交易结束前的提前垫资放款(“提前放款”)。提前放款在发货后的一定期间内进行放款,通常5-7天,最快放款时间为发货3~5天后;更多提前放款问题请您点此查看。
3)如卖家账号清退或主动关闭的,针对账号被清退、关闭前的交易,为保证消费者利益,平台在订单发货后180天放款。
4)如速卖通依据法律法规、双方约定或合理判断,认为卖家存在欺诈、侵权等的,速卖通有权视具体情况延迟放款周期、并对订单款项进行处理,或冻结相关款项至依据消除后。
具体的规则请参考网规第六十一条:https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/rule_detail.htm
二、放款情况查询
想要查询放款情况,您可以依次点击“资金”→“资金中心“,点击查询“订单放款记录”,也可输入订单号进行精准查。同时也支持数据明细导出。