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买家拒付问题
速卖通拒付的原因如何查看?

速卖通拒付的原因如何查看?

更新时间:2024-12-06 17:12:07
介绍了 PayPal 订单纠纷及拒付相关内容(处理流程、类型及举证要求、常见问题解答),同时说明了查看拒付原因的方式,可通过登录速卖通交易中的退款及纠纷找到 “待举证的拒付订单”,或在后台 “拒付通知” 处查看相关信息,还提及买家拒付多因未及时收货或对商品服务不满,建议卖家先积极与买家沟通协商。

速卖通在接到银行给出的拒付通知后,会先冻结订单同时发送拒付通知给到卖家,您可通过以下方式查看拒付的订单以及拒付原因:

1、登录我的速卖通-交易,进入到退款纠纷,找到【待举证的拒付订单】

2、登录速卖通后台后,在【拒付通知】处查看拒付订单信息


温馨提示: 大多数买家拒付是由于没有及时收到货物,或者对所购商品、服务不满意造成的,建议您先积极和买家沟通进行协商。

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