售后服务
售后宝
售后宝纠纷,退款是谁承担的?

售后宝纠纷,退款是谁承担的?

更新时间:2024-12-11 11:37:36
主要阐述了售后宝纠纷中退款承担方的判定依据,即售后宝货不对板纠纷由平台处理并承担退款(显示 “AE 平台出资”),假货、短装等纠纷需卖家介入且由卖家承担退款(显示 “卖家出资”)。

售后宝的出资方与纠纷原因有关。

1、若纠纷是售后宝货不对板纠纷,那么由平台处理,不需要卖家介入,纠纷结案后,纠纷详情界面会显示“AE平台出资” ,代表退款是平台承担的

2、若纠纷原因是假货、短装等案件,那么纠纷会要求卖家介入,纠纷结案后,纠纷详情界面会显示“卖家出资”,代表退款是卖家承担的 。


热门报告
免费下载
免费下载
小程序
小程序
小程序
交流群
交流群
交流群
回到顶部