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卖家可以提纠纷吗?

卖家可以提纠纷吗?

更新时间:2024-12-11 13:56:02
主要介绍了卖家提起纠纷的相关情况,一般不能主动提起,仅在与买家达成退货退款协议且满足特定条件(买家已填单号,30 天内未收到退货或退货有问题)时,卖家可提出裁决并上传证明。

一般情况下,卖家不能主动提起纠纷

如果您与买家达成退货退款协议,买家已填写退货运单号,订单状态为等待卖家收货,退货后的30天内,如果您没有收到退货或者收到的退货有问题,此时卖家可以提出裁决(即将纠纷上升到平台)并上传证明。

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