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好评率是怎么统计的?

好评率是怎么统计的?

更新时间:2024-12-11 14:52:20
主要说明了好评率的统计方式,其为买家对下单商品与描述一致性评分中好评的占比,考核周期为 30 天,计算方法是(4 分评价量 + 5 分评价量)÷(1 分评价量 + 2 分评价量 + 4 分评价量 + 5 分评价量),3 分评价量不计入。

好评率是指买家对下单商品与商品描述的一致性的评分中,好评的占比。

考核周期为30天好评率。买家评分中,1分和2分为差评,3分为中评,4分和5分为好评。

好评率的计算方法是

(4分评价量+5分评价量)÷(1分评价量+2分评价量+4分评价量+5分评价量),3分评价量不计入。

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