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根据Metric.vn数据研究公司的一份报告,越南电商市场在过去十年经历了爆炸性增长,目前B2C电商收入超200亿美元,年增长率超20%,占零售总额8%。预计到2025年,电商市场将达390亿美元,增长率为29%。直播电商,特别是TikTok Shop等平台,通过KOL和KOC的直播带货,实现了数百亿至数千亿的销售额,对传统代理商构成挑战。根据2023年电子商务白皮书,参与网购的越南消费者数量现已增加到6100万人,与2022年相比增长了7%,占使用互联网总人数的77.61%,人均消费额显著提升。
然而,这种繁荣景象对实体店铺,如杂货店,造成了冲击,销售额下滑,店主收入锐减。专家意见分歧,一方面承认电商直接面向消费者促进了品牌发展,另一方面担忧传统分销商利益受损,市场公平性缺失,以及可能存在的逃税等问题。经济学家阮顺朗博士强调需平衡线上线下竞争环境,保护各方利益,并加强市场监管,确保透明度和消费者权益。