自2024年7月15日起，Shopee菲律宾本土店将采取严格商品质量监管措施，任何因质量不佳导致的1-2星负面评价商品，将面临隐藏乃至直接删除的风险。此举旨在保障买家体验，敦促卖家提升商品质量，维护平台健康生态。值得注意的是，如果卖家认为买家的评价与商品无关，可以申请移除。如果部分商品经常因质量问题被差评，卖家可以先通过优化商品和避免误导性宣传为买家建立正确期待。若优化后情况仍未改善，请考虑更换供应商或制造商。

常见问题：

1、商品除了被隐藏/删除是否还会被计分？

因质量过差、差评过多被隐藏/删除的商品暂时将不会被计分

2、卖家是否可以重新上传被删除的商品？

您可以重新上传商品但质量过差的商品依旧会被删除

3、被隐藏的商品多久才会重新显示？

商品审核约需 1 周