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TikTok Shop东南亚跨境为新卖家设立了考察期,以监控和指导店铺初期运营,确保订单处理得当。新店铺在考察期内面临订单和商品发布数量的限制,这些限制会根据店铺表现动态调整。卖家可通过卖家中心查看具体限制和每日上限,需满足订单成交量、取消率、延迟履约率、差评率等绩效指标,并至少停留30天才能通过考察期。即使通过考察期,店铺在60天观察期内若表现下滑,如商责取消率超5%,延迟履约率超20%,或差评率超3%,店铺将被召回重新考察。
常见问题:
1、哪里可以查看店铺的每日订单数量限制(即“新手限制”)?
卖家可在“卖家中心”后台首页查看每日订单数量上限。
2、哪里可以查看店铺的绩效指标?
卖家可通过“卖家中心”后台的“新店铺考察期”页面查看其店铺的绩效指标。