自9月5日起，TikTok Shop马来西亚站将把卖家交易费从2.16%提高至3.78%，其中包括8%的服务税（SST）。这一调整将对在该平台上运营店铺页面的普通用户，授权零售店、Mall卖家征收不同的佣金。根据新规定，TikTok Shop的市场佣金率将根据产品类别有所不同，并包含8%的SST。这些佣金率仅以范围表示，具体的佣金标准将取决于具体的产品子类别。对于Mall商城卖家，佣金率将变得更高。

TikTok Shop马来站除了佣金上涨外，卖家还面临着另一个新挑战。自2024年9月2日起，TikTok Shop马来西亚本土将调整延迟发货率（LDR）相关的罚分政策。

如果LDR在10%到30%之间，卖家只能销售平均每日订单量的90%；如果LDR在30%到50%之间，卖家只能销售平均每日订单量的70%；如果LDR超过50%，卖家只能销售平均每日订单量的50%。

马来西亚客单价相对较低，利润空间微薄，政策的双重叠加，使不少马来卖家的运营成本增加，是不小的挑战。

马来西亚卖家如何应对？

佣金上涨，卖家最直接的应对方式是上调商品价格的方式来抵消成本增加，但马来市场整体价格敏感，这可能会影响产品的销量。

除此之外，卖家还可以重新评估和调整自己的经营策略，比如优化成本结构、优化供应链管理、改变营销策略、寻找更高利润的商品等，降低其他方面的费用支出。

作为深耕东南亚市场多年的物流公司，针对马来西亚TikTok Shop双重政策调整带来的成本上升，Shipper为马来卖家提供整柜和散货的成本优化方案，助力卖家出海马来。

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